倾听时的鼓励性回应技巧中最常用、最简便的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 点头

② 目光注视

③ 手势

④ 言语

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【单选题】鼓励技术中最常用的方法是（）。

① 不断地提问

② 强化求助者叙述的内容以鼓励其进一步表述

③ 及时地表扬

④ 给予奖励

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【单选题】目光的注视范围（）。

① 上至对方眉毛，下至对方下巴

② 以上都不是

③ 上至对方眼睛，下至对方下巴

④ 上至对方额头，下至对方衬衣的第二粒纽扣以上

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【单选题】倾听时，要注视对方的眼睛，这是建立良好关系的前提。约（）的时间注视对方。

① 50%～60%

② 70%～80%

③ 40%～50%

④ 60%～70%

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【判断题】社交注视，是将目光停留在眼睛。

① 对

② 错

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【单选题】建筑工程中最常用的是（）。

① 地沥青和焦油沥青

② 石油沥青和煤沥青

③ 煤沥青和木沥青

④ 地沥青和煤沥青

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【单选题】标志变异指标中最常用的是

① 全距

② 平均差

③ 标准差

④ 离散系数

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【多选题】 “倾听”的技巧（）

① 专注

② 移情

③ 接受

④ 对完整性负责

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【单选题】平均指标中最常用的是（）。

① 算术平均数

② 调和平均数

③ 几何平均数

④ 位置平均数

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【单选题】国内ELISA技术中最常用的酶是（）

① 脲酶

② 碱性磷酸酶

③ 葡萄糖氧化酶

④ 辣根过氧化物酶

⑤ 半乳糖苷酶

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【单选题】平均指标中最常用的是

① 算术平均数

② 调和平均数

③ 几何平均数

④ 位置平均数

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【判断题】 T3报表系统中，每张报表只能定义一个关键字。

① 正确

② 错误

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【判断题】职员档案主要用于本单位职员的个人信息资料，设置职员档案可以方便地进行个人往来核算和管理等操作。

① 正确

② 错误

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【判断题】行政事业单位的固定资产不提折旧，故用友T6固定资产管理系统不适用。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）有权在系统中建立企业账套？

① 企业老总

② 系统管理员

③ 账套主管

④ 销售总监

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【单选题】用友U8固定资产管理系统中，固定资产减少时,该固定资产记录应(????)。

① 直接删除

② 不能删除

③ 仍保留在固定资产卡片文件中

④ 转入固定资产备查文件待满足年限要求后删除

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【单选题】在财务报表模块，“QC”表示（）

① 期初函数

② 期末函数

③ 发生函数

④ 净额函数

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【单选题】在总账系统中录入有数量核算要求的记账凭证时，系统根据“数量×单价”自动计算出金额，并将金额先放在借方，如果方向不符，用户可以使用（??）调整金额方向。

① 回车键

② shift键

③ 空格键

④ F2键

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【单选题】制作报表中，下列哪个操作不是在格式状态下进行的。（　　）

① 设置表尺寸

② 设置单元属性

③ 设定组合单元

④ 输入关键字的值

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【多选题】会计科目是（）

① 会计信息的载体

② 会计的基本要素

③ 一类经济事务的统称

④ 反映财务数据的流动

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【多选题】增加系统操作员时，需要确定的基本信息有（）。

① 操作员编号

② 操作员姓名

③ 所属账套

④ 操作员密码

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