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【单选题】【消耗次数:1】
Please show your( ) card before entering.
①
identity
②
indentify
③
inendifying
④
identified
参考答案:
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相关题目
【单选题】
Please ______ you cigar before entering this building.
①
put down
②
put up
③
put off
④
put out
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【判断题】
What do your see in the show?
①
正确
②
错误
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【单选题】
The policeman needs to see____ your ID card or your drivers license.
①
every
②
each
③
either
④
both
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【单选题】
When checking in, you need to show your ticket and ______.
①
import
②
export
③
passport
④
transport
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【单选题】
Please, just put your suitcase on the ( )
①
scales
②
weight
③
weigh
④
balance
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【单选题】
Show me your ____ hand. Can you move it like that?
①
another
②
the other
③
other
④
the others
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【单选题】
Show me your ______hand. Can you move it like that?
①
another
②
the other
③
other
④
the others
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【判断题】
A: Could you show me your passport? B: Sure.
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【单选题】
May I see your tickets and passports, please?
①
No, you can’t
②
Yes, you can
③
here they are
④
No, they are mine
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【判断题】
Would you please brush your tooths now?
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
档案中的客户数据类型主要包括( )
①
客户描述型数据
②
市场促销型数据
③
客户交易数据
④
客户私人数据
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【多选题】
档案管理原则包括( )
①
集中管理
②
动态管理
③
分类管理
④
数据管理
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【多选题】
客户档案卡资料的取得,主要有( )形式
①
推销员进行市场调查,和客户访问时整理汇总
②
向客户技术客户资料表
③
委托专业调查机构进行专业调查
④
购买客户信息
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【多选题】
客户分类主要包括( )
①
客户性质分类
②
客户等级分类
③
客户路序分类
④
客户信息分类
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【多选题】
客户构成分析主要内容包括( )
①
销售构成分析
②
产品构成分析
③
地区构成分析
④
客户信用分析
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【多选题】
企业利润贡献分析可以通过( )指标来衡量
①
积极性
②
经营能力
③
信誉
④
社会关系
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【单选题】
下列关于客户投诉的说法错误的是( )
①
客户不投诉说明客户并非一定满意
②
客户投诉说明产品可能有问题
③
客户投诉说明客户一定不满意
④
客户投诉并不都需要处理
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【单选题】
下列不是按投诉原因分类的是( )
①
产品质量投诉
②
服务投诉
③
价格投诉
④
严重投诉
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【多选题】
如何扫除客户投诉的障碍包括( )
①
鼓励客户投诉
②
引导客户投诉
③
方便客户投诉
④
以上均不正确
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【多选题】
客户投诉管理包括( )
①
投诉预防
②
投诉受理
③
投诉处理
④
投诉分析
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