【判断题】【消耗次数：1】
生物制品是利用天然资源和化学合成高度结合的药品，包括抗生素、生物制品，如青霉素、乙肝疫苗等。
①
正确
②
错误
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【单选题】
国家基本药物目录中的化学药品、生物制品、中成药，应当是（ ）。
①
既在国家药品监督管理部门颁布的药品标准中收载，又列入基本医疗保障药品报销目录中的品种
②
《中华人民共和国药典》收载的，国家卫生健康部门、国家药品监督管理部门颁布药品标准的品种
③
国家药品监督管理部门颁布药品标准的品种和注册标准的品种
④
既在《中华人民共和国药典》中收载，又列入基本医疗保障药品报销目录中的品种
【单选题】
某药店《药品经营许可证》核定的经营范围是中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂。供货商提供的《药品经营许可证》中核定的经营范围是生化药品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、化学原料药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、第二类精神药品制剂，经营方式是“批发”。该药店可以从该供货商采用的药品是
①
抗生素制剂和中成药
②
第二类精神药品和化学药制剂
③
抗生素原料药和中药饮片
④
血液制品和生化药品
⑤
疫苗和医疗用毒性药品
【单选题】
甲药品经营企业持有《药品经营许可证》，经营方式为药品批发，批准的经营范围为：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、化学原料药及其制剂、抗生素原料药及其制剂、生化药品、生物制品(含疫苗)。 乙药品经营企业持有《药品经营许可证》，经营方式为药品零售(连锁)，经营类别包括处方药、非处方药。经营范围为中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品。下列药品中，甲和乙药品经营企业都不能经营的药品是
①
治疗性生物制品
②
含麻黄碱类复方制剂
③
医疗机构制剂
④
中药饮片
【单选题】
甲药品经营企业持有《药品经营许可证》，经营方式为药品批发，批准的经营范围为：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、化学原料药及其制剂、抗生素原料药及其制剂、生化药品、生物制品(含疫苗)。 乙药品经营企业持有《药品经营许可证》，经营方式为药品零售(连锁)，经营类别包括处方药、非处方药。经营范围为中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品。下列药品中，乙药品经营企业不能从甲药品经营企业购进的药品是
①
化学药制剂
②
中成药
③
抗生素制剂
④
抗肿瘤药品
【单选题】
符合生物制品批准文号格式要求的是（ ）。
①
国药准字H20090016
②
国药准字S20090012
③
国药准字J20090005
④
国药准字Z20090003
【单选题】
甲药品经营企业持有《药品经营许可证》，经营方式为药品批发，批准的经营范围为：麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、化学原料药及其制剂、抗生素原料药及其制剂、生化药品、生物制品(含疫苗)。 乙药品经营企业持有《药品经营许可证》，经营方式为药品零售(连锁)，经营类别包括处方药、非处方药。经营范围为中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品。下列药品中，乙药品经营企业可以通过增加经营范围才能从甲药品经营企业购进的药品是
①
麻醉药品
②
医疗用毒性药品
③
第一类精神药品
④
疫苗
随机题目
【单选题】
美国AT&T公司将电信服务过程确定为4个服务接触环节：销售、安装、维修和账务。经调研发现顾客对不同服务环节的期望与要求是不一样的，AT&T公司在确定了服务接触环节和相应的顾客期望后，如果它能够按照顾客期望来拟定服务标准，将会缩小服务质量差距模型中的（ ）。
①
差距1
②
差距2
③
差距3
④
差距4
【单选题】
.在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（ ）之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②
望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望