【单选题】【消耗次数:1】
作为一名管理者,必须具备以下哪几个技能?
权利技能
技术技能
人际技能
概念技能
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【单选题】 越是处于高层的管理者,其对个人概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列()
①  概念技能,技术技能,人际技能
②  技术技能,概念技能,人际技能
③  概念技能,人际技能,技术技能
④  人际技能,技术技能,概念技能
【单选题】 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按( )的顺序排列。
①  概念技能,技术技能,人际技能
②  技术技能,概念技能,人际技能
③  概念技能,人际技能,技术技能
④  人际技能,技术技能,概念技能
【判断题】 对于管理人员来说,一般需具有多种技能,越是处于高层管理人员,其对以下概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:概念技能、人际技能、技术技能
①  正确
②  错误
【单选题】 人际技能是()应具备的技能。
①  高层管理者
②  中层管理者
③  基层管理者
④  高中基层管理者
【多选题】 罗伯特·卡茨认为管理者要具备的技能有
①  技术技能
②  决策技能
③  人际技能
④  概念技能
【多选题】 领导者必须具备哪些技能()
①  技术技能
②  人事技能
③  发展技能
④  概念技能
【单选题】 按技能比重从大到小排列,对高层管理者的技能要求是()
①  人际技能概念技能技术技能
②  技术技能人际技能概念技能
③  概念技能人际技能技术技能
④  概念技能技术技能人际技能
【判断题】 对于高层管理者来说,其拥有的最重要技能应是技术技能
①  正确
②  错误
【单选题】 与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是( )
①  人际技能
②  领导技能
③  技术技能
④  决策技能
【判断题】 概念技能对于中层管理者最重要。
①  正确
②  错误
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【单选题】 人际沟通的实现要借助于语言符号系统和非语言符号系统,下列中不属于非语言符号系统的是()
①  动作
②  书信
③  表情
④  音乐
【单选题】 当自己的态度、意见的妥当性没有明显的判断标准时,以自己的态度、意见和周围的人保持一致作为妥当性的依据,这种现象在社会心理学上称之为()
①  社会实在性
②  认知平衡
③  去社会化
④  习得无助
【单选题】 老年人沟通的意义()
①  工作的需要
②  保健的作用
③  生活的需要
④  社会的需要
【单选题】 美国心理学家摩根对纽约州退休老人做调查,发现凡是在人际关系方面保持较多往来并较为协调的老人,比那些很少与人交往的老人,有更多的幸福感,而后一种老人更多地体验到的是悲伤感和孤独感,这体现出了人际沟通的哪种功能()
①  认知平衡作用
②  协调作用
③  保健作用
④  形成和发展社会心理的作用
【单选题】 下面哪种理论不是老年人沟通的相关理论()
①  家庭沟通理论
②  人际沟通理论
③  管理沟通理论
④  社交理论
【单选题】 在现实的沟通过程中,有时候,沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通,而另一方则根据别人的行为作为反馈来调节自己的言行,这属于下列哪种沟通方式()
①  假相倚沟通
②  非对称性相倚沟通
③  反应性相倚
④  彼此相倚
【多选题】 下列有关人际沟通的说法中,正确的有()
①  人际沟通简称沟通,就是社会中人与人之间语言交流的过程
②  人际沟通的效果常常受到地位、组织结构、文化差异、个性等因素的影响
③  根据斐泽在1963年的实验研究,个体对两种截然相反的信息有明显的选择性
④  莱维特以5人小群体为研究对象,发现沟通网络有四种形态:直线型、圆型、专制型、事业型
⑤  人际沟通具有协调、保健、形成和发展社会心理的作用
【多选题】 下列属于类语言的有()
①  微笑
②  笑声
③  呻吟
④  个人的呼吸
⑤  变换声音语调
【多选题】 电视台播音员和观众之间的沟通属于()
①  单向沟通
②  双向沟通
③  假相倚沟通
④  彼此相倚沟通
⑤  非对称性相倚沟通
【多选题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()
①  信息反馈
②  信息源
③  信息
④  信息渠道
⑤  信息接受者