【单选题】【消耗次数:1】
知识资本的管理已经开始进入到以()为主的一个阶段。
为提高产能服务
为产业升级服务
为提高产品质量服务
为开放创新服务
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【判断题】 为了使客户满意,提高客户的满意度,关键是要不断提高产品质量和服务质量。(  )
①  正确
②  错误
【单选题】 一种观点认为,只要企业能提高产品质量增加产品功能,便会顾客盈门。这种观念是
①  生产观念
②  产品观念
③  推销观念
④  市场营销观念
【判断题】 会计人员要树立强烈的服务意识、为管理者服务、为所有者服务、为人民服务,并且在提供服务的过程中注重提高办理效率、提高服务质量。(  )
① 
② 
【单选题】 ( )是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据,为产品质量提供准绳,是检验产品质量的依据。
①  质量
②  服务
③  标准
④  指标体系
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【单选题】 决策性管理会计以服务于企业提高()为核心。
①  生产效率
②  生产经济效果
③  经济效益
④  经营管理水平
【单选题】 投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①  使用日期
②  售后三包日期长短
③  售后客服
④  产品三包
【判断题】 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时,预防成本通常不会增加。
①  正确
②  错误
【判断题】 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。
①  正确
②  错误
【判断题】 全面质量管理强调,在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享,以利于共同提高产品质量。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 婴儿的先天缺陷不受( )因素影响。
①  遗传
②  母亲用药
③  母亲健康
④  母亲身高
【单选题】 影响胎内环境的主要因素不包括( )。
①  母亲年龄
②  营养
③  母亲肤色
④  辐射
【单选题】 认知是( )。
①  情感和态度
②  知觉和社会化
③  感觉和情绪
④  认知和知识
【单选题】 认识是个( )的过程。
①  静态
②  动态
③  积累
④  推测
【单选题】 ( )是最基本的心理过程。
①  认知
②  情感
③  个性
④  社会性
【单选题】 ( )可以听到声音。
①  出生
②  一个月后
③  六个月后
④  一年后
【单选题】 婴儿声音定位能力变化趋势( )。
①  低,上升,下降
②  保持不变
③  高,下降,上升
④  高,上升,下降
【单选题】 空间知觉不包括( )。
①  形状知觉
②  方位知觉
③  深度知觉
④  角度知觉
【单选题】 ( )用视觉偏爱的方法研究了婴儿对形状的辨别和偏爱。
①  范茨
②  范蠡
③  杜威
④  荣格
【单选题】 “注视箱”是用来研究幼儿对( )的辨别和偏爱。
①  颜色
②  大小
③  形状
④  面孔