【单选题】【消耗次数：1】
（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
①
阿诺德
②
沙赫特
③
拉扎勒斯
④
西米诺夫
参考答案：
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【单选题】
某大型企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自豪。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干部群众士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是哪个工作存在问题( )
①
计划职能
②
组织职能
③
领导职能
④
控制职能
【单选题】
决策是企业管理的核心内容。企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释，正确的是( )
①
越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险型的
②
越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略型、风险型的决策
③
越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策
④
越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策
【单选题】
王林个人销售的摩托车数量和金额比他的同事张山的多，但他们的奖酬水平是一样的。去年上半年张山的销售情况比他好，就收到一笔额外的奖酬。按公平理论，王林对他所察觉到的这种不公平情况最可能的反应将会是( )
①
他会认为自己的销售工作做得比张山，应该得到比张山多的奖酬
②
他会仍像以前那样努力工作但要求减少自己的薪酬
③
他会去问张山为什么做得不如他
④
他什么反应行为都不会有，什么都不去想，因为许多单位的情况也是这样的：干好干不好都一样
【单选题】
控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成，符合控制目的，具有自身功能的管理系统，其中控制主体是指( )
①
具有主次之分的一个组织的全部行为活动
②
控制行为所需的媒介物或方式
③
控制活动所针对的人、财、物和信息
④
控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
【单选题】
张华是一名工程师，在过去几年中，他带领的攻关小组开发了十几项受 市场欢迎的产品，创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出，最近被 提升为公司高层管理人员，张华表示：今后将继续亲自与攻关小组一起开发更多的新产品，为公司争创更大的经济效益。张华这番话表明( )
①
他是一个能干的管理者
②
继续抓新产品开发是明智之举
③
不理解管理工作与作业工作的区别
④
没有辜负上级领导的期望
【单选题】
哪个选项是指收集、整理和解释大量信息的能力，领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略、解决问题并做出正确的决策( )
①
认知能力
②
内在驱动力
③
整合能力
④
沟通能力