【单选题】【消耗次数:1】
“五精四细”中的精华是指()。
企业文化,核心技术
提高产品质量
成熟、畅通的市场和客户渠道
管理者熟练掌握管理
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【判断题】 为了使客户满意,提高客户的满意度,关键是要不断提高产品质量和服务质量。(  )
①  正确
②  错误
【单选题】 一种观点认为,只要企业能提高产品质量增加产品功能,便会顾客盈门。这种观念是
①  生产观念
②  产品观念
③  推销观念
④  市场营销观念
【判断题】 工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。
①  正确
②  错误
【判断题】 全面质量管理强调,在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享,以利于共同提高产品质量。
①  正确
②  错误
【判断题】 广告能够构成强有力的竞争环境,激励企业采用新技术、新工艺。不断改进和提高产品质量,开发市场,扩大市场,大量生产,大量销售,才能在激烈的竞争中获得新的发展机会
①  正确
②  错误
【判断题】 质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
①  正确
②  错误
【单选题】 质量问题是全部管理活动的关键问题。广义的质量包括产品质量和
①  服务质量
②  员工质量
③  管理质量
④  工作质量
【多选题】 根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品质量监督管理制度主要包括()。
①  产品质量检验制度
②  产品质量认证制度
③  企业质量体系认证制度
④  产品质量社会监督制度
【单选题】 ( )是检验产品、监督工程、评测服务和市场监管的依据,为产品质量提供准绳,是检验产品质量的依据。
①  质量
②  服务
③  标准
④  指标体系
【判断题】 企业管理者是企业文化的创造者与实践者,对建设我国社会主义企业文化起着重要的作用。
①  正确
②  错误
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【多选题】 现代经济的基本问题包括
①  经济制度的设置
②  生产什么和生产多少
③  用于生产的资源和技术
④  分配方式的选择。
【多选题】 社会控制主要的两种类型是
①  内在控制
②  正向控制
③  反向控制
④  外在控制
【单选题】 强调不同的文化具有不同的伦理实践主张的理论是
①  民族中心主义
②  文化相对主义
③  文化认知理论
④  文化进化论
【判断题】 自杀行为只是个人的选择,和社会环境无关。
①  正确
②  错误
【判断题】 语言是一种重要的符号。
①  正确
②  错误
【判断题】 马克思指出资本主义的主要矛盾在于,当生产扩张时利润水平同时升高
①  正确
②  错误
【多选题】 属于以下属于谣言?
①  小龙虾是日本化学污染的产物
②  治疗癌症必修靠气功
③  公务员考试有人作弊
④  权威报刊对官员贪污的报道
【单选题】 以下哪种活动属于社会交往?
①  学校运动会
②  观众看电影
③  在医院排队
④  乘客的前拥后挤
【单选题】 以下哪一种属于物质文化?
①  服装
②  河流
③  茶叶
④  巨石
【单选题】 社会主义者认为,价格应当由什么决定
①  集体
②  市场机制
③  个人
④  法律