【多选题】【消耗次数:1】
5s和产品质量的关系包括()。
改善品质
没有多大关系
增加产量
工作方便
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【判断题】 工作质量决定产品质量。 
①  正确
②  错误
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②  B、加强政府职能,提高公众环保意识
③  C、发展生态农业,建立无污染产地环境示范性基地
④  D、加强污染源头控制
【判断题】 工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度它是产品质量的基础和保证。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
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②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【多选题】 销售者的产品质量义务包括( )。
①  执行进货检验验收制度
②  采取措施保持销售产品的质量
③  销售的产品的标识符合规定
④  不得虚假宣传
⑤  销售的产品的质量符合国家标准
【判断题】 工序处于稳定状态,说明产品质量没有波动。
①  正确
②  错误
【单选题】 投影机服务质量包括:产品质量、( )。
①  使用日期
②  售后三包日期长短
③  售后客服
④  产品三包
【多选题】 根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品质量监督管理制度主要包括()。
①  产品质量检验制度
②  产品质量认证制度
③  企业质量体系认证制度
④  产品质量社会监督制度
【单选题】 一种观点认为,只要企业能提高产品质量增加产品功能,便会顾客盈门。这种观念是
①  生产观念
②  产品观念
③  推销观念
④  市场营销观念
【判断题】 工序质量是保证产品质量的最基本环节,产品质量是工序质量的综合反映。
①  正确
②  错误
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【判断题】 可撤销的民事行为,当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起1年内未撤销的,撤销权消灭。( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 为了打击社会的不良行为,国家常用“杀一儆百”的做法,其理论依据是( )。
①  操作性条件反射理论
②  经典条件反射理论
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④  期待惩罚理论
【单选题】 掌握学习理论认为,学生能力上的差异并不能决定他们能否成功掌握教学内容,而是取决于他们的( )。
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④  智力水平
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