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【单选题】【消耗次数：1】
遇有( )以上强风、浓雾等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业。
① 5级
② 6级
③ 7级
④ 8级
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【判断题】 遇有六级以上台风、浓雾等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业
①  正确
②  错误
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【多选题】 遇有六级以上强风、浓雾等恶劣气候，不得进行何种作业？（ ）;
①  悬空高处作业
②  高处作业
③  露天作业
④  露天攀登
⑤  电工作业
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【判断题】 当遇有6级以上强风、浓雾、沙尘暴等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业。暴风雪及台风暴雨后，应对高处作业安全设施进行检查，当发现有松动、变形、损坏或脱落等现象时，应立即修理完善，维修合格后再使用
①  正确
②  错误
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【单选题】 国家规定遇有（）级强风时，禁止露天进行起重工作和高空作业
①  A二
②  B六
③  C三
④  D四
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【单选题】 高处作业在（）时，为三级高处作业
①  A2-5m
②  B5-15m
③  C15-30m
④  D大于30m
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【判断题】 高处作业高度在10米以上至１５米时，称为二级高处作业().
①  正确
②  错误
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【单选题】 根据相关规定，突发事件可以分为四级，即Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级，其中最严重的是（ ）。
①  Ⅰ级
②  Ⅱ级
③  Ⅲ级
④  Ⅳ级
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【判断题】 一级焊缝表面不得有裂纹、焊瘤等缺陷，二级焊缝可以有不超过5%的裂纹、焊瘤等缺陷
①  正确
②  错误
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【单选题】 噪声作业危害程度分为（ ）级。
①  3
②  4
③  5
④  7
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【判断题】 普通话测试成绩分为：一级：一级甲等，一级乙等；二级：二级 甲等，二级乙等；三级：三级甲等，三级乙等。
①  正确
②  错误
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【单选题】 在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务的（ ）引起的。
①  无形性
②  易逝性
③  差异性
④  不可分性
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【单选题】 宾馆的快速结帐服务属于（ 　）。
①  核心产品
②  形式产品
③  附加产品
④  附加价值
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【单选题】 由于服务具有（ ）的特征，从而会使其造成丧失机会和发生折旧的损失。
①  不可感知性
②  不可分离性
③  不可贮存性
④  品质差异性
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【单选题】 宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，用后顾客可留着纪念，这属于（ 　）。
①  边缘展示
②  核心展示
③  附加展示
④  非有行展示
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【判断题】 区分顾客活动和前台活动的分界线能见度分界线。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务企业出现供求矛盾主要是由服务的易逝性决定的。
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务机构利用金钱利益建立和保持顾客关系的策略属于结构型策略。
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务营销组合中的人员（People）是指服务人员。
①  正确
②  错误
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