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【单选题】【消耗次数：1】
本课程认为，从当前的经济形势看创业活动的核心要素是（）。
① 资本
② 政策支持
③ 人才
④ 创新
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【单选题】 根据本课程，（）是发展创新型经济的关键和核心要素。
①  企业家
②  工人
③  科学家
④  国家政策
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【多选题】 当前我国经济形势有哪些特点？
①  A.经济下行压力不小
②  B.经济呈现滞涨态势
③  C.经济放缓态势明显
④  D.经济积极因素增多
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【单选题】 创业运营服务能力中核心要素是（）。
①  A.运营管理要素
②  B.风险管控要素
③  C.专业服务要素
④  D.人才资源要素
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【单选题】 （）是创业者意识形态的核心要素。
①  A.创业文化
②  B.创业环境
③  C.创业政策
④  D.创业人才
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【多选题】 当前世界经济形势的基本特征（ ）
①  复苏与风险并存
②  主要经济体经济增长表现不一
③  国际贸易与投资合作缓慢推进
④  地缘政治影响不容忽视
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【多选题】 关于当前世界经济形势描述恰当的包括（　　）。
①  美国经济：增长与彷徨
②  欧洲经济：缓慢的复苏
③  日本经济：复苏之路不平坦
④  亚太经济：增长整体放缓
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【单选题】 本课程提到，下列不属于创业创新政策的目标的是（）。
①  激励更多的人创建企业
②  促进就业
③  为新企业创造更好的成长机会等
④  支持创新成果的有利转化
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【单选题】 在课程要素中，（ ）是支配课程的核心要素。
①  原理
②  技能
③  方法
④  价值观
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【判断题】 创业投资实质是对人才创新价值的投资，没有人才创新创业，创业资本也可增值。
①  正确
②  错误
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【单选题】 高素质（）人才成为发展的核心要素。。
①  创新型
②  复合型
③  引领型
④  实干型
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【判断题】 消极提示法运用从消极到不愉快，乃至反面语言的提示方法，可以更有效地刺激顾客，对任何顾客均可适用，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（ ）
①  以上选项全部正确
②  反驳技术
③  利用技术
④  间接处理技术
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【单选题】 达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）
①  熟悉产品知识
②  做好心理准备
③  熟悉顾客
④  以上选项全部正确
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【单选题】 尊重顾客，首先要尊重顾客的人格，其次要尊重顾客的身份地位，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 除了常见的成交方法外，还有哪些其他成交方法（ ）
①  提示成交法
②  以上选项全部正确
③  特定成交法
④  从众成交法
⑤  相关群体法
⑥  机会成交法
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【单选题】 门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 主动上门的顾客往往不会带有明确的购买意图和目标，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 接近法人顾客前，应该弄清楚顾客的一般情况，其内容包括下列哪些选项（ ）
①  所属行业
②  法人顾客的所有制形式
③  法人顾客的全称或简称
④  以上选项全部正确
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