爱英斯坦说“对于我来说，生命的意义在于设身处地替人着想，忧他人之忧，乐他人之乐。”这体现了处理家园沟通中的争端的哪一措施（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 站在家长的角度考虑问题

② 提高自己的服务意识

③ 及时反馈家长的要求和建议

④ 努力与家长达成共识

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