在交谈的过程中，要关心有度，不影响对方的个人自由；不要让对方感觉不方便；不要让对方勉为其难。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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相关题目

【单选题】交谈的过程中不要涉及（）,一旦对方表现出不感兴趣的模样,就要及时转换话题。

① 自己的经历

② 自己的优势

③ 对方一无所知的领域

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【单选题】要想做好聊天的引导，营造出一见如故的感觉，就一定要（）既要让话题围绕对方的兴趣展开，又要让话题主动权牢牢掌握在自己手里。

① 以对方为中心

② 以自我为中心

③ 以新闻事实为中心

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【判断题】在整个交谈过程中，与对方目光接触累计达到交谈过程的50%—70%，其余30%—50%的时间，可以注视对方脸部以外5—10米处，这样比较自然、有礼貌。

① 正确

② 错误

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【判断题】接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话

① 正确

② 错误

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【单选题】交谈“三不”包括不随意打断对方、不贸然补充对方、不马上纠正对方。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）让对方感觉越聊越有趣。

① 发现共同点

② 时常赞扬对方

③ 用心倾听

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【单选题】交谈过程中，如果不感兴趣对方谈话，出于礼貌，不可以打断其说话或转换话题。

① 对

② 错

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【单选题】对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议。（　）　

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 擅长交际型

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【单选题】对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议。（　）

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 擅长交际型

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【多选题】打电话的时间要考虑到对方是否方便，最好在（）

① 下午两点半到四点半

② 中午一、二点钟

③ 周一上午上班两个小时之后

④ 上午九点半到11点半

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随机题目

【单选题】下列各项中，不属于会计信息系统的网络组成部分的是（　　）。

① 服务器

② 监控器

③ 网络连接设备

④ 客户机

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【单选题】将Word档中的一部分文本内容移动到其他位置时，先要进行的操作是( )。

① 选定内容

② 粘贴

③ 光标定位

④ 复制

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【单选题】在Word的编辑状态，设置了一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定在某个单元格内，用鼠标单击“表格”命令菜单中的“选定列”命令，则表格中被“选择”的部分是( )。

① 整个表格

② 一列单元格

③ 一个单元格

④ 一行单元格

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【单选题】下列各组设备中，全部属于输入设备的一组是( )。

① 键盘、扫描仪和鼠标

② 键盘、磁盘和打印机

③ 硬盘、打印机和键盘

④ 键盘、鼠标和显示器

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【单选题】 WindowsXP启动时，如果自动执行磁盘扫描程序，可能是由于（　　）。

① 非法用户正在开机

② 上一次使用计算机时，非正常关机

③ 上一次使用计算机时，Word 2003文档没有存盘

④ 硬盘坏了

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【单选题】计算机病毒最大的危害是( )。

① 计算机病毒具有传染性

② 计算机病毒会传染给人类

③ 计算机病毒具有破坏性

④ 计算机病毒具有传染性和破坏性

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【单选题】计算机病毒是可以造成计算机故障的一种（　　）。

① 计算机设备

② 计算机部件

③ 计算机芯片

④ 计算机程序

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【单选题】网上黑客是指( )。

① 不花钱上网的人

② 在网上私闯他人计算机系统的人

③ 匿名上网的人

④ 总在晚上上网的人

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【单选题】我们称通过汁算机网络非法进入他人系统的计算机入侵者为( )。

① 危险份子

② 黑客

③ 异类

④ 不法访问者

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【单选题】审核人员在审核中发现记账凭证有错误，下列方法处理正确的是( )。

① 在凭证上做错误标识，交由会计主管修改

② 在凭证上做错误标识，交由会计人员修改

③ 在凭证上做错误标识，交由原制单人员修改

④ 可以自行修改

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