在交谈的过程中，要关心有度，不影响对方的个人自由；不要让对方感觉不方便；不要让对方勉为其难。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 正确

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【单选题】交谈的过程中不要涉及（）,一旦对方表现出不感兴趣的模样,就要及时转换话题。

① 自己的经历

② 自己的优势

③ 对方一无所知的领域

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【单选题】要想做好聊天的引导，营造出一见如故的感觉，就一定要（）既要让话题围绕对方的兴趣展开，又要让话题主动权牢牢掌握在自己手里。

① 以对方为中心

② 以自我为中心

③ 以新闻事实为中心

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【判断题】在整个交谈过程中，与对方目光接触累计达到交谈过程的50%—70%，其余30%—50%的时间，可以注视对方脸部以外5—10米处，这样比较自然、有礼貌。

① 正确

② 错误

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【判断题】接听电话结束时，不要忘记向对方说“再见”，并且应等对方放下话筒后才能挂上电话

① 正确

② 错误

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【单选题】交谈“三不”包括不随意打断对方、不贸然补充对方、不马上纠正对方。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）让对方感觉越聊越有趣。

① 发现共同点

② 时常赞扬对方

③ 用心倾听

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【单选题】交谈过程中，如果不感兴趣对方谈话，出于礼貌，不可以打断其说话或转换话题。

① 对

② 错

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【单选题】对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议。（　）　

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 擅长交际型

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【单选题】对于哪类客户，推销员不要给对方提供太多的选择或者建议。（　）

① 孤独型

② 犹豫不决型

③ 谨小慎微型

④ 擅长交际型

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【多选题】打电话的时间要考虑到对方是否方便，最好在（）

① 下午两点半到四点半

② 中午一、二点钟

③ 周一上午上班两个小时之后

④ 上午九点半到11点半

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【判断题】法律关系式是社会关系的一种。

① 正确

② 错误

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【判断题】作为经济法主体的国家机关，主要是国家行政机关中的经济管理机关。

① 正确

② 错误

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【判断题】经济权利和经济义务是构成经济法律关系内容的两个组成部分，因此决定经济法主体双方一方享有经济权利，另一方只能承担经济义务。

① 正确

② 错误

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【判断题】行政性垄断就是行政机关实施的垄断行为，和企业没有关系。

① 正确

② 错误

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【判断题】仲裁协议可以采取口头形式，也可以采取书面形式。

① 正确

② 错误

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【判断题】如果实施垄断行为的经营者主动自首，提交参与垄断协议的证据材料，反垄断执法机构可以根据其自首行为，对其实施垄断行为的法律责任予以豁免。

① 正确

② 错误

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【判断题】经济法的产生是经济因素、政治因素、社会因素等多因素作用的结果。

① 正确

② 错误

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【判断题】经济活动通常是由单位参加的，所以普通的个人都不能成为经济法律关系的主体。

① 正确

② 错误

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【判断题】实质意义上的经济法普遍存在于市场经济国家。

① 正确

② 错误

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【判断题】违法行为不受法律保护，因而不能引起经济法律关系的发生、变更或终止。

① 正确

② 错误

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