【单选题】【消耗次数:1】
交谈“四度”包括热情有度、批评有度、距离有度、交往有度。
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【判断题】 哈夫曼树中没有度数为1的结点。()
①  正确
②  错误
【单选题】 在交谈的过程中,要关心有度,不影响对方的个人自由;不要让对方感觉不方便;不要让对方勉为其难。
①  正确
②  错误
【单选题】 老年人居室内采光和照明要做到明亮有度,老年人对于阳光的渴望, 不仅是生理需求,也是心理需求
① 
② 
【单选题】 中共十九大报告指出,我国“着力构建市场机制有效、微观主体有活力,宏观调控有度的经济体制”。下列行为属于宏观调控经济手段的是( )。
①  国家修订个人所得税法
②  工商部门给新办企业发放营业执照
③  物价部门核准公共交通的价格
④  国家提高农产品收购价格
【判断题】 在日常交谈中,注意与人交往的原则,即诚恳、尊重、热情、关心。
① 
② 
【单选题】 小哲在学习中发现,习总书记经常引用古代典籍和经典名句来阐述治国理政的思想,请你帮小哲找出下列典故所对应的理政思想吧。( )奉法者强则国强,奉法者弱则国弱。——《韩非子·有度》
①  变革创新是推动人类社会向前发展的根本动力,要在改革创新中寻找前进的动力
②  必须把依法治国摆在更加突出的位置,把党和国家工作纳入法制化轨道
③  坚持走群众路线,把让群众满意作为一切工作的价值取向和根本标准
④  铲除不良作风和腐败现象增生蔓延的土壤,根本上要靠法规制度
【单选题】 下面关于人际交往的空间距离,说法错误的是( )
①  亲密距离在45cm以内,属于私下情境
②  私人距离一般在45—120cm,适用朋友交谈
③  社交距离一般为120—360cm,适用办公室工作人员
④  公共距离大于360cm,适用于与没有过多交往的人打招呼
【判断题】 交谈的亲密距离。是交往的最小距离,适用于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、接吻。具体距离为15厘米以内或15~16厘米之间。
①  正确
②  错误
【判断题】 更换交谈场所常常是处理顾客异议的一种有效方法,其具体步骤是:语言感召、热情接待、交谈前冷处理、进行交谈,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 热情和尊重相比,下列说法中错误的是( )。
①  尊重与求助者的距离更近些
②  热情要体现在咨询的全过程
③  尊重具有理性色彩
④  热情具有感情色彩
随机题目
【单选题】 ( )一直是我国最主要的信用形式。
①  商业信用
②  银行信用
③  国家信用
④  消费信用
【单选题】 金融机构在经营中首先考虑的是盈利性。这一命题( )。
① 
② 
【单选题】 曾经长期实行单一银行制的国家是( )。
①  英国
②  美国
③  日本
④  德国
【单选题】 政策性银行和商业银行之间存在竞争。这一命题( )。
① 
② 
【单选题】 金融市场的交易对象是( )。
①  货币资金所有权
②  货币资金使用权
③  商品资金所有权
④  商品资金使用权
【单选题】 ( )是各国金融机构体系的骨干力量,也称存款货币银行。
①  中央银行
②  商业银行
③  投资银行
④  政策性银行
【单选题】 再贴现市场是( )办理的业务。
①  商业银行对商业银行
②  中央银行对商业银行
③  商业银行对企业和个人
④  中央银行对企业和个人
【单选题】 股票是代表股份资本所有权的证书,它是一种 ( )。
①  固定资本
②  可变资本
③  虚拟资本
④  真实资本
【单选题】 信用最基本的特征是偿还和不付息性。这一命题( )。
① 
② 
【单选题】 中国民族资本自办的第一家银行是( )
①  浙江兴业银行
②  中国通商银行
③  盐业银行
④  交通银行