【多选题】【消耗次数：1】
当前，我国面临的外部环境的关键变量包括（）。
①
A.新冠肺炎疫情在全球的大流行大蔓延
②
B.中美之间的长期博弈和斗争
③
C.新的科技革命的蓬勃发展
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【多选题】
当前，我国面临的内部环境的关键变量包括（）。
①
A.中国特色社会主义进入新时代，我国的社会主要矛盾发生了变化
②
B.长期以来我国形成的经济发展模式已经不可持续，需要变革
③
C.残疾人在政治、经济、文化、社会、生态等各领域形成的短板和弱项，现阶段需要尽快补齐
【单选题】
为控制新冠肺炎疫情的传播、蔓延，医务人员应该做到（ ）
【判断题】
当前，我国新冠疫情尚未结束，发展任务异常艰巨。
随机题目
【单选题】
理想的服务是指（ ）。
①
顾客心目中服务应达到和可达到的水平
②
顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务
③
顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务
④
顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务