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【单选题】【消耗次数:1】
( )认为人是积极的有机体,具有先天的心理成长和发展的潜能。
①
A. 自我决定理论
②
B.马斯洛的需要层次理论
③
C.归因理论
④
D.马克思人的全面发展理论
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相关题目
【单选题】
根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于?
①
需求层次
②
激励程度
③
精神状态
④
主导需求
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【单选题】
根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:
①
需求层次
②
激励程度
③
精神状态
④
主导需求
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【判断题】
需要层次理论是马斯洛提出的
①
对
②
错
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【多选题】
根据本讲,马斯洛将马克思三个需要理论演绎成了五个需求层次分析模型,下面属于马斯洛需求层次分析模型的是()
①
A.生理需要
②
B.安全需要
③
C.社会需要
④
D.受尊重的需要
⑤
E.自我实现的需要
查看完整题目与答案
【单选题】
根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于( )
①
需求层次
②
激励程度
③
精神状态
④
主导需求
查看完整题目与答案
【多选题】
简要说明马斯洛的需要层次理论
①
生理需要安全需要
②
社交需要
③
尊重需要
④
自我实现需要
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【单选题】
比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是 ( )
①
生理和尊重的需要
②
生理、安全和自我实现的需要
③
生理、安全和部分归属的需要
④
安全和自我实现的需要
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【判断题】
马斯洛的需求层次理论认为,人类需要的最高层次是自我实现。
①
正确
②
错误
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【单选题】
马斯洛的需要层次理论认为,就人群而言,需要呈( )分布。
①
U型
②
倒U型
③
金字塔状
④
线性
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【多选题】
马斯洛的需要层次理论的主要内容有
①
生理的需要
②
安全的需要
③
社交的需要
④
权力的需要
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随机题目
【单选题】
服务机构设计的服务承诺应当是明确、不含糊、不容易引起误解,这体现了服务承诺设计的( )特征。
①
明确性
②
利益性
③
规范性
④
可靠性
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【单选题】
根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( )。
①
全新型创新服务
②
拓展型服务创新
③
改进型服务创新
④
替代型服务创新
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【单选题】
服务创新的第一个步骤是( )。
①
建立服务创新战略
②
了解机构的服务理念
③
产生新服务的构想
④
新服务的蓝图设计
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【判断题】
一项优质服务既需求其符合企业制定的标准,又要满足顾客的需要,这是由服务质量和顾客满意只能确定的。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务的定义就是:用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动,利益或满足感。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。
①
正确
②
错误
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【判断题】
宏观环境和微观环境的各种因素相互联系构成了一个静态系统,对服务企业的各项经营活动产生正面或负面影响。
①
正确
②
错误
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【判断题】
内部营销包括员工管理和沟通管理。
①
正确
②
错误
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【判断题】
自闭症属于认知障碍。
①
正确
②
错误
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【判断题】
影响造句表意或理解他人言语含义等教高级过程的现象称为言语障碍。
①
正确
②
错误
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