【判断题】【消耗次数:1】
在项目实施过程中开展全面质量管理,质量措施包括质量控制、质量保证、质量管理、质量标准
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【判断题】 质量管理过程包括:质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进
① 
② 
【单选题】 全面质量管理包括( )过程的质量管理。
①  设计开发过程
②  生产及辅助过程
③  使用服务过程
④  A、B和C
【多选题】 全面质量管理的内容包括( )
①  全员参与质量管理
②  全过程质量管理
③  全年质量管理
④  全行业质量管理
⑤  全生产过程质量管理
【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理,全过程质量管理和全员参与质量管理。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量控制是质量管理的全部。
①  正确
②  错误
【单选题】 全面质量管理是以( )为中心。
①  顾客满意度
②  产品质量
③  全体员工
④  社会利益
【判断题】 全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量管理是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。
①  正确
②  错误
【判断题】 全面质量管理概念源美国。
①  正确
②  错误
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【单选题】 电子化是电子商务的(A)。
①  广义定义
②  IBM公司的定义
③  狭义定义
④  HP公司的定义
【单选题】 我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是(?)?
①  满树的红花绿叶?
②  树根?
③  树的主干?
④  树枝和树梢?
【单选题】 美国政府《全球电子商务框架》认为因特网上的电子商务应该在范围的基础上来促进。
①  国家
②  局部区域
③  全球
④  企业
【多选题】 中国金融认证中心(CFCA)主要从以下几个方面解决安全问题:??
①  身份的真实性?
②  交易的抗抵赖性?
③  交易信息的保密性?
④  网上传输数据的完整性?
⑤  健全的律师制度?
【判断题】 网络环境和商务服务环境三个层次。
①  正确
②  错误
【判断题】 电子拍卖是传统拍卖的电子化,目前出现了一种"反拍卖"模式,即购买者提出自己想购买的商品,各商家竞争这笔买卖。
①  正确
②  错误
【判断题】 有自己稳定的进货渠道,网上销售的产品类别和产品的布局基本上与传统商店相同的网上零售商为新兴网上商店。
①  正确
②  错误
【判断题】 但又是潜在有用的信息和知识的过程。
①  正确
②  错误
【单选题】 将物流分为一般物流和特殊物流是按(?)划分的.?
①  物流的内容?
②  物流规模和影响层面?
③  地域范围?
④  物流的目的和出发点.
【单选题】 是一种"单通道"的通信方式,消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。
①  电报
②  电话
③  传真
④  电视