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【判断题】【消耗次数:1】
在项目实施过程中开展全面质量管理,质量措施包括质量控制、质量保证、质量管理、质量标准
①
对
②
错
参考答案:
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相关题目
【判断题】
质量管理过程包括:质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进
①
对
②
错
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【单选题】
全面质量管理包括( )过程的质量管理。
①
设计开发过程
②
生产及辅助过程
③
使用服务过程
④
A、B和C
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【多选题】
全面质量管理的内容包括( )
①
全员参与质量管理
②
全过程质量管理
③
全年质量管理
④
全行业质量管理
⑤
全生产过程质量管理
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【判断题】
“三全”管理的思想和方法为全面质量管理,全过程质量管理和全员参与质量管理。
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量控制是质量管理的全部。
①
正确
②
错误
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【单选题】
全面质量管理是以( )为中心。
①
顾客满意度
②
产品质量
③
全体员工
④
社会利益
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【判断题】
全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
①
正确
②
错误
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【判断题】
质量管理是指确定质量方针、目标和职责并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。
①
正确
②
错误
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【判断题】
全面质量管理概念源美国。
①
正确
②
错误
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随机题目
【多选题】
会议的议程包括
①
何时开会
②
在何地开会
③
具体讨论什么议题
④
每项议题的商讨持续多长时间
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【判断题】
会议备忘录需要理清一些问题,如未来又哪些行动,具体的时间安排是什么?
①
正确
②
错误
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【多选题】
我们在设置电话录音留言时要做好
①
留言简洁
②
表达清晰
③
慎用玩笑式留言
④
避免信息遗漏
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【多选题】
会议的预算主要包括哪些方面
①
交通费用
②
会议设置费用
③
餐饮费用
④
杂费
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【多选题】
信任模式的层次包括哪些
①
基于事实的信任
②
基于专业知识的信任
③
基于名誉的信任
④
基于地位的信任
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【判断题】
谈判因为解决利益的分配而变得越来越重要。
①
正确
②
错误
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【判断题】
我们应在认错是清楚的回答“我的错误给你带来什么麻烦”。
①
正确
②
错误
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【判断题】
会议备忘录需要理清一些问题,如下次的会议内容可能是什么?
①
正确
②
错误
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【多选题】
谈判中常用的策略有哪些
①
互惠策略
②
同盟策略
③
单兵策略
④
回避策略
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【多选题】
准备面谈的提问策略有哪些
①
封闭式提问
②
是/非式提问
③
引导式提问
④
开放式提问
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