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【单选题】【消耗次数:1】
下列非言语表述对应的行为含义不正确的是 ( )
①
柔和的手势——友好、商量
②
皱眉——怀疑,不满意
③
演说时忽然停顿——为了造成悬念,吸引注意力
④
双臂环抱——热情
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相关题目
【单选题】
下列非言语表述对应的行为含义不正确的是 ( )。
①
柔和的手势——友好、商量
②
皱眉——怀疑,不满意
③
演说时忽然停顿——为了造成悬念,吸引注意力
④
双臂环抱——热情
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【判断题】
演讲中可以使用夸张的手势和语气,目的是吸引观众的注意力。
①
对
②
错
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【多选题】
为了吸引听众注意力,在演讲中演讲者需要?
①
保持激情
②
注意语调的变化
③
注意与听众的视觉交流
④
始终保持亲切感
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【判断题】
注意力因拒绝拥有而被吸引。
①
正确
②
错误
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【判断题】
客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①
正确
②
错误
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【判断题】
译员不要过多使用手势,这容易分散听众注意力。
①
正确
②
错误
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【多选题】
客户很不满意的特征为( )。
①
愤慨
②
抵抗
③
恼怒
④
投诉
⑤
反宣传
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【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是( )。
①
顾客让渡价值越高,客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。
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【单选题】
通常不满意的顾客中,只有()会投诉
①
A3%
②
B4%
③
C5%
④
D6%
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【判断题】
注意力因意志力的管理而发生行为。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
语言发展最重要的生理基础是人类的神经系统特别是大脑的发展。
①
正确
②
错误
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【多选题】
可将幼儿的前语言时期分为( )阶段。
①
产生交际倾向
②
学习交际“规则”
③
扩展交际功能
④
完成交际学习
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【多选题】
语言发展对幼儿社会性发展的促进作用表现在( )等方面。
①
提高社会交往能力
②
促进幼儿道德的发展
③
促进幼儿良好个性的形成
④
促进幼儿气质类型的改变
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【单选题】
学前期幼儿使用的基本句型是( )。
①
复合句
②
单词句
③
简单陈述句
④
否定句
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【单选题】
研究者将幼儿的语言发展划分为前语言期和语言发展期的标界是 ( )。
①
儿童开始发出声音节
②
儿童说出第一批能被理解的词
③
儿童开始与他人对话
④
儿童的读的能力开始出现
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【判断题】
聋哑不会说话但能够思维,这说明思维可以离开语言而单独存在。
①
正确
②
错误
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【判断题】
咳嗽声是人类发音器官发出的声音,也是语音。
①
正确
②
错误
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【多选题】
语言的功能是( ) 。
①
交际工具
②
学习工具
③
思考工具
④
劳动工具
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【多选题】
语言的发展对概念的形成和发展的作用主要表现在( )等方面。
①
借助词来命名
②
借助语言发现事物之间的异同点
③
借助语言获得新的概念
④
借助语言判断正误
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【单选题】
儿童前言语获得的关键在于( )核心能力的获得。
①
语法
②
词汇
③
句子
④
语音
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