关于护理纠纷的描述，不正确的是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

关于护理纠纷的描述，不正确的是（）

① 主要指护理服务过程中发生的护患之间的各种矛盾、分歧

② 包括护理管理、护理技术和护士职业道德等方面的纠纷

③ 护理纠纷包含于广义的医疗纠纷之中，二者相互可为因果

④ 护理纠纷依据患方举证证实的事实认定

⑤ 损害后果由护士个人承担

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【单选题】引起护理纠纷的常见原因，不包括（）

① 护士态度生冷

② 按照护理级别巡视不到位、护理记录不及时

③ 违反护理常规

④ 应急处置不当

⑤ 专业知识缺乏及操作能力差

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【单选题】护理纠纷的防范措施（）

① 加强重点人群管理

② 加强重点时段巡视

③ 加强重点物资管理

④ 加强护理人员自我保护

⑤ 以上都是

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① 不躲避接待，不回避矛盾

② 依靠团队

③ 依靠医院

④ 依靠法律手段

⑤ 积极接待，妥善处理

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① 沟通到位

② 关心到位

③ 流程到位

④ 记录到位

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