根据《工程建设施工企业质量管理规范》，质量管理分析应确保其结果的有效性，分析程序不包括下列（）内容。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 确定质量管理状态

② 质量方针和质量目标

③ 进行数据统计分析

④ 收集质量管理信息

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【多选题】根据《工程建设施工企业质量管理规范》，施工企业应进行质量管理体系策划，策划应包括下列（）内容。

① 质量管理组织机构与职责

② 质量管理制度

③ 质量管理所需的资源

④ 质量管理活动及相互关系

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【判断题】根据《工程建设施工企业质量管理规范》,依据获取的质量管理信息，施工企业应进行质量管理分析，识别需要改进的领域和需求。

① 正确

② 错误

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【单选题】根据《工程建设施工企业质量管理规范》，不属于质量管理检查策划依据的要求是（）。

① 质量管理的重要过程和薄弱环节

② 质量管理职责

③ 以往质量管理检查的结果

④ 各层次管理职责的落实程度

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【单选题】全面质量管理包括（）过程的质量管理。

① 设计开发过程

② 生产及辅助过程

③ 使用服务过程

④ A、B和C

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【多选题】全面质量管理的内容包括（）

① 全员参与质量管理

② 全过程质量管理

③ 全年质量管理

④ 全行业质量管理

⑤ 全生产过程质量管理

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【判断题】质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。

① 正确

② 错误

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【判断题】质量管理是质量管理部门的工作。

① 正确

② 错误

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【单选题】质量管理的发展阶段不包括( )

① 质量检查统计阶段

② 统计质量控制阶段

③ 全面质量管理阶段

④ 质量管理国际化阶段

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【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理，全过程质量管理和全员参与质量管理。

① 正确

② 错误

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【单选题】药品批发企业质量管理制度的内容不包括（）。

① 设施设备保管和维护的管理

② 处方药销售的管理

③ 质量管理文件的管理

④ 质量事故、质量投诉的管理

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【单选题】卸载软件的方法主要有（）。

① 卸载程序卸载

② 控制面板中的添加或删除程序项进行软件的卸载

③ 某些系统安全优化类工具软件也可对软件进行卸载删除

④ 以上ABC

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【单选题】迅雷是一款基于多资源超线程技术的互联网 ( )。

① 系统软件

② 下载软件

③ 管理软件

④ 杀毒软件

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【单选题】在进行（）软件或视频下载时，使用迅雷下载更能发挥其优势。

① 大容量

② 小容量

③ 智能手机

④ 笔记本电脑

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【单选题】使用QQ聊天工具时，该工具无法完成下列哪些项功能（）。

① 音、视频聊天

② 在线看电影

③ 传送文件

④ 文字聊天

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【单选题】在QQ操作界面中，可联系的人分三组，以下不属于其分组的是（）。

① 在线好友

② 黑名单

③ 我的好友

④ 陌生人

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【单选题】（）是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费社交程序。

① 微博

② 微信

③ 陌陌

④ 抖音

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【单选题】微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送（）。

① 语音短信

② 视频

③ 图片和文字

④ 以上ABC

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【单选题】在图形图像类工具中，功能最强大，但也最为复杂的是（）。

① 光影魔术手

② Photoshop

③ 美图秀秀

④ flash

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【单选题】下列不属于图像处理软件ACDSee主要的功能是（）。

① 编辑图片

② 浏览图片

③ 管理图片

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【单选题】光影魔术手是一款（）。

① 杀毒软件

② 浏览器

③ 播放器

④ 图像处理工具

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