【判断题】【消耗次数:1】
消费设施或网络的不健全直接导致县乡消费条件与城市差距较大,商品、服务供给与实际需求之间差距更大,部分消费需求被抑制。
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【单选题】 消费者在得到所需求的商品或服务以后才进行支付的方式为
①  实时支付
②  预支付
③  后期支付
④  电子现金支付
【多选题】 关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。
①  选择商品更加理性化。
②  消费需求差异化变小。
③  网络消费者更加关注价格的影响。
④  消费具有主动性。
【单选题】 ( )是指为了满足人们娱乐交友、物质消费、文化消费等需求而建立的网络服务点。
①  即时通讯平台
②  微博
③  社交网站
【单选题】 由于房地产供给与需求的特殊性,在实现供给与需求平衡时,考虑的需求必须是()
①  潜在需求
②  有效需求
③  刚性需求
④  投资性需求
【单选题】 在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是()之间的差距。
①  服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②  服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③  顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④  服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】 .在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是( )之间的差距。
①  服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②  望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③  顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④  服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】 在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于( )。
①  差距1
②  差距2
③  差距3
④  差距4
【判断题】 在服务质量差距模型中,差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距
①  正确
②  错误
【判断题】 消费环境是指消费者购买商品的主要场所和空间,以及与之相配套的服务与设施。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 负债一定是现时义务,但现时义务不一定是负债。(  )
① 
② 
【判断题】 在一个年度或者一个营业周期内变现的,就叫非流动资产。(  )
① 
② 
【判断题】 期初存货+本期购货+本期销货=期末存货(商业)。(  )
① 
② 
【判断题】 权益的本质是一种要求权。(  )
① 
② 
【判断题】 权益乘数=资产总额/负债总额。(  )
① 
② 
【判断题】 应收账款是指企业因销售商品、产品或者提供劳务等经营活动而形成的有望在一年或者一个营业周期之内收回的债权。(  )
① 
② 
【单选题】 (  )是以企业在一定时期内的生产经营所得和其他所得为课税对象的一种税。
①  企业所得税
②  个人所得税
③  消费税
④  增值税
【单选题】 商业银行的资产主要是(  ),负债主要是存款,收入主要来自于存贷利差,且权益资本较少。
①  贷款
②  存款
③  机器
④  设备
【单选题】 会计报表附注包括旁注和(  )两种形式。
①  底注
②  表头
③  抬头
④  编号
【单选题】 如果经营活动产生的现金流量(  )零,一般意味着经营过程的现金流转存在问题,经营中“入不敷出”。
①  小于
②  等于
③  大于
④  不确定