【判断题】【消耗次数:1】
消费设施或网络的不健全直接导致县乡消费条件与城市差距较大,商品、服务供给与实际需求之间差距更大,部分消费需求被抑制。
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【单选题】 消费者在得到所需求的商品或服务以后才进行支付的方式为
①  实时支付
②  预支付
③  后期支付
④  电子现金支付
【多选题】 关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。
①  选择商品更加理性化。
②  消费需求差异化变小。
③  网络消费者更加关注价格的影响。
④  消费具有主动性。
【单选题】 ( )是指为了满足人们娱乐交友、物质消费、文化消费等需求而建立的网络服务点。
①  即时通讯平台
②  微博
③  社交网站
【单选题】 由于房地产供给与需求的特殊性,在实现供给与需求平衡时,考虑的需求必须是()
①  潜在需求
②  有效需求
③  刚性需求
④  投资性需求
【单选题】 在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是()之间的差距。
①  服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②  服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③  顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④  服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】 .在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是( )之间的差距。
①  服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②  望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③  顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④  服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】 在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于( )。
①  差距1
②  差距2
③  差距3
④  差距4
【判断题】 在服务质量差距模型中,差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距
①  正确
②  错误
【判断题】 消费环境是指消费者购买商品的主要场所和空间,以及与之相配套的服务与设施。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 按气缸的结构特征分为( )
①  单作用气缸
②  薄膜式气缸
③  双作用气缸
【单选题】 快排阀是为加快气缸运动速度作快速排气用的。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 在气缸的进、排气口装设节流阀,就组成了单向调速回路。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 在液压技术中正确估算压力损失的大小,从而寻求减少压力损失的途径是有其实际意义的。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 要使液压油不产生大量气泡,它的压力最低不得低于液压油所在的温度下的空气分离压。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 柱塞泵是靠柱塞在缸体中作往复运动造成密封容积的变化来实现吸油与压油的液压泵。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在液压系统中用来维持定压是( )的主要用途。
①  溢流阀
②  顺序阀
③  减压阀
【单选题】 根据流速确定管径是常用的简便方法。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 蓄能器是液压系统中的储能元件,它储存多余的液压油液,并在需要时释放出来供给系统。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 粒度越小,精度越低。该说法( )
①  正确
②  错误