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【判断题】【消耗次数:1】
消费设施或网络的不健全直接导致县乡消费条件与城市差距较大,商品、服务供给与实际需求之间差距更大,部分消费需求被抑制。
①
对
②
错
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相关题目
【单选题】
消费者在得到所需求的商品或服务以后才进行支付的方式为
①
实时支付
②
预支付
③
后期支付
④
电子现金支付
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【多选题】
关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。
①
选择商品更加理性化。
②
消费需求差异化变小。
③
网络消费者更加关注价格的影响。
④
消费具有主动性。
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【单选题】
( )是指为了满足人们娱乐交友、物质消费、文化消费等需求而建立的网络服务点。
①
即时通讯平台
②
微博
③
社交网站
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【单选题】
由于房地产供给与需求的特殊性,在实现供给与需求平衡时,考虑的需求必须是()
①
潜在需求
②
有效需求
③
刚性需求
④
投资性需求
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【单选题】
在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是()之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望
②
服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构的服务标准与所了解的顾客期望
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【单选题】
.在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是( )之间的差距。
①
服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②
望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③
顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④
服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
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【单选题】
在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于( )。
①
差距1
②
差距2
③
差距3
④
差距4
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【判断题】
在服务质量差距模型中,差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费环境是指消费者购买商品的主要场所和空间,以及与之相配套的服务与设施。
①
正确
②
错误
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【判断题】
服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
面包是先成熟后成型的品种。
①
正确
②
错误
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【判断题】
面团搅拌过度,会破坏面团中面筋质的结构,使面团过分湿润、粘手,对整形操作造成困难。
①
正确
②
错误
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【判断题】
宋辽金元时期是汉民族与北方少数民族进一步融合时期,各民族在饮食文化方面的交流更加深入,特别是伊斯兰饮食文化产生了很大的影响。
①
正确
②
错误
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【判断题】
活性干酵母呈小颗粒状,含水量在10%以下,不易酸败,发酵力强。
①
正确
②
错误
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【判断题】
面粉的“熟化”是指面粉在贮存期间,空气的氧气自动氧化面粉中的色素,并使面粉中的还原性氢团转化为双硫键,从而使面粉色泽变白,面粉的物理性能得到改善。
①
正确
②
错误
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【判断题】
机械设备、工具、工作台要做到木见本色铁见光,保证没有污物。
①
正确
②
错误
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【判断题】
谷类碾轧加工得越精细,其营养价值越高。。
①
正确
②
错误
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【判断题】
米粉可以发酵使用。
①
正确
②
错误
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【判断题】
淀粉主要集中在麦粒的胚乳部分,为白色粉末状,吸湿性不强,天然淀粉粒能溶于冷水。
①
正确
②
错误
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【单选题】
面粉的“熟化”是指面粉在贮存期间,空气的氧气自动氧化面粉中的色素,并使面粉中的还原性氢团转化为双硫键,从而使面粉( ),面粉的物理性能得到改善。
①
色泽变暗
②
色泽变白
③
潮湿
④
干燥
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