【单选题】【消耗次数:1】
影响人际沟通效果的环境因素是()。
A.沟通者情绪烦躁
B.沟通者听力障碍
C.沟通双方距离较远
D.沟通双方价值观不同
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【单选题】 影响人际沟通的隐秘性因素是指()。
①  A.沟通过程中有其他人员在场
②  B.沟通双方情绪激动
③  C.沟通者双方距离较远
④  D.沟通者一方性格内向
【单选题】 在下列所述人际沟通影响因素中,属心理环境因素的是
①  保持恰当的身体距离
②  选择合适的室内温度
③  确保房间安静、无噪音
④  选择无人打扰的房间
【单选题】 人际沟通的层次有:()。
①  A.不沟不通;沟而不通;沟而能通;不沟而通
②  B.一般性交谈;陈述事实;交换看法;交流感情; 沟通高峰
③  C.积极互动;符号共识;目的明确;情境制约
④  D.信息层次;情感层次;行为层次
【多选题】 单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式,根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究,下列说法正确的有()
①  单项沟通的速度比双向沟通快
②  双向沟通比单项沟通准确
③  单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心
④  双向沟通中,由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力
⑤  双向沟通容易受干扰,并缺少条理性
【多选题】 人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程,实现人际沟通的必要条件包括下列()
①  信息反馈
②  信息源
③  信息
④  信息渠道
⑤  信息接受者
【判断题】 不同阶级、阶层的个体也可以进行沟通,这说明地位障碍并不会成为人际沟通的障碍。()
①  正确
②  错误
【单选题】 人际沟通有许多方式,根据蒂博特对人际沟通的分类,人与人之间的吵架属于()
①  假相倚沟通
②  非对称性相倚沟通
③  反应性相倚
④  彼此相倚
【单选题】 沟通者可信度的因素包括沟通者的( )。
①  身份地位
②  良好意愿
③  专业知识
④  以上都是
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【单选题】 夫妻沟通的必要条件是:沟通的前题必须是平等的;沟通不可忽视双方性格以及( )。
①  沟通需要互动
②  沟通可以只听对方讲而不一定要说话
③  沟通不一定要给对方答复
④  沟通一定要把话说清楚
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【判断题】 开发大型软件易产生疏漏和错误,往往是产生软件危机的原因之一。
①  正确
②  错误
【简答题】 软件工程是用科学知识和技术原理来[填空]、[填空]、[填空]软件的一门学科。
【简答题】 软件工程需要解决的问题,有[填空]、[填空]、[填空]、[填空]、[填空]。
【简答题】 软件工程的基本原则包括[填空]、[填空]、一致性和[填空]。
【单选题】 为了解决软件危机人们提出了用( )的原理来设计软件,这就是软件工程诞生的基础。
①  运筹学
②  工程学
③  软件学
④  数学
【单选题】 下列关于软件的说法错误的是( )。
①  软件就是程序
②  软件=程序+数据+文档
③  软件是程序本身再加上程序实现和程序维护时所必需的文档的总和
④  软件也有生命周期
【单选题】 以下哪一项不是软件危机的表现形式?( )
①  成本高
②  生产率低
③  技术发展快
④  质量得不到保证
【单选题】 在软件开发的各种资源中,( )是最重要的资源。
①  开发工具
②  方法
③  硬件环境
④  人员
【判断题】 软件复杂性不能反映出软件的可理解性、模块化、简单性等属性。
①  正确
②  错误
【判断题】 用户对软件需求的描述不精确,往往是产生软件危机的原因之一。
①  正确
②  错误