人际关系的测量最常用的方法是社会测量法，它的创立者是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① A.莫雷诺

② B.卡尔·思密斯

③ C.阿伦森

④ D.梅瑞

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【单选题】中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（）因素。

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