【多选题】【消耗次数:1】
公务员在与人交谈中是否善于倾听,是影响人际沟通的重要因素。以下说法是正确的是()。
A.倾听可以给人留下良好的印象
B.倾听可以调动他人的积极性
C.倾听是获取消息的重要方式之一
D.倾听能使人触摸到对方的心灵
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【单选题】 学会倾听在沟通过程中至关重要,下列说法哪项是好的倾听习惯()
①  喜欢批评或打断对方
②  创造谈话兴趣
③  反应过于情绪化
④  表现出对话题缺乏兴趣
⑤  注意力不集中
【单选题】 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①  要全神贯注,努力集中注意力
②  销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③  以上选项全部正确
【单选题】 倾听的客观障碍是指在倾听的过程中客观存在的障碍,它是不以人的意志为转移的。下面哪项不是倾听的客观障碍(    )
①  倾诉者态度
②  倾听者的理解能力
③  环境障碍
④  倾诉者的表达能力
【判断题】 幼儿的倾听技能包括辨析性倾听能力和理解性倾听能力。
①  正确
②  错误
【判断题】 倾听是获取信息的关键渠道
①  正确
②  错误
【单选题】 倾听的目的是()
①  A 出于礼貌
②  B 理解别人
③  C 展示自我
④  D 了解事实真相
【判断题】 倾听是避免冲突和解决问题的重要手段
①  正确
②  错误
【多选题】 培养倾听的秘诀有哪些?()
①  A 培养主动倾听的心态
②  B 营造有利于倾听的环境
③  C 多留意自己的肢体语言
④  D 用同理心来倾听
【单选题】 倾听的过程中应注意()。
①  面带微笑
②  交谈中要多讲多听,不随意打断他人的讲话
③  倾听时偶尔挑毛病
④  以上都是
【多选题】 让倾听更高效,需要训练以下能力
①  倾听时的注意力
②  倾听时的理解力
③  倾听时的记忆力
④  倾听时的辨析力
⑤  倾听时的灵敏力
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【单选题】 幼儿园的性质和任务决定了幼儿园以( )为中心。
①  保教工作
②  师资建设
③  管理工作
④  总务建设
【判断题】 幼儿园班级是幼儿园的基层组织。
①  正确
②  错误
【判断题】 幼儿园班级学习环境包括物质环境和精神环境。
①  正确
②  错误
【单选题】 以下不属于缺乏安全感行为的是( )。
①  睡眠困扰
②  害怕
③  自卑
④  害羞
【判断题】 混龄编班是一种多年龄、家庭式的编班方式。
①  正确
②  错误
【判断题】 班级保教过程也是管理过程,二者统一于实现教育培养目标。
①  正确
②  错误
【判断题】 幼儿园班级是正式组织和非正式人际关系二者的统一。
①  正确
②  错误
【判断题】 保中有教,是指保育中包含着教育性因素。
①  正确
②  错误
【判断题】 幼儿园担负的双重任务是保教幼儿和服务家长。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是我国幼儿园一贯坚持的原则,是我国幼儿教育的一大特色。
①  保教结合
②  辐射社区
③  服务家长
④  培训教师