现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【判断题】【消耗次数：1】

现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。

① 正确

② 错误

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】现代物流管理以（__）为第一目标

① 零库存

② 利润最大

③ 价值最大

④ 客户满意

查看完整题目与答案

【单选题】现代物流管理以（__）为目的

① 零库存

② 利润最大的

③ 企业整体最优

④ 客户满意

查看完整题目与答案

【单选题】现代物流管理的首要目标是（）

① 降低成本

② 提高作业效率

③ 满足顾客需要

④ 取得利润

查看完整题目与答案

【单选题】顾客满意实施的策略主要有：塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。（）

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【多选题】以下哪种情况不利于实现顾客满意（）

① 提高顾客期望

② 提高顾客总价值

③ 提高顾客总成本

④ 提高顾客让渡价值

查看完整题目与答案

【判断题】在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（）

① 顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期

② 感知质量是顾客对产品质量的评价

③ 感知价值是对于价格的质量水平

④ 这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意

查看完整题目与答案

【单选题】顾客满意，又称（）

① .CS战略

② AS战略

③ .CIS战略

查看完整题目与答案

【单选题】顾客满意战略策划的主要内容包括（）

① 顾客满意指标

② 顾客满意度

③ 顾客满意的策划

④ 以上都对

查看完整题目与答案

【判断题】现代化运输体系的形成是实现物流管理现代化的基础。

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】在 CAD 中，以下可用来绘制横平竖直的直线的命令是（）。

① 栅格

② 捕捉

③ 正交

④ 对象捕捉

查看完整题目与答案

【单选题】修剪命令（Trim）可以修剪多余对象，下面不能被修剪的是（）。

① 圆弧、圆、椭圆弧

② 直线

③ 多线

④ 射线、构造线和样条曲线

查看完整题目与答案

【单选题】下面哪个对象不可以使用PLINE命令来绘制（）。

① 直线

② 圆弧

③ 具有宽度的直线?

④ 椭圆弧

查看完整题目与答案

【单选题】绘制正多边形的三种方法：使用内接圆法绘制正多边，此时应指定假想内接圆半径；使用外切圆法绘制正多边形，此时应指定假想外切圆半径；指定正多边形一边的位置与长度。?

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】倒圆角的命令是（）。

① chAmfer

② Fillet

③ trim

④ scale

查看完整题目与答案

【单选题】要创建图案填充，用下面哪种方法不可以（??）。

① 利用“图案填充和渐变色”对话框来创建图案填充

② 利用工具选项来创建图案填充

③ 利用工具选项板来创建图案填充?

查看完整题目与答案

【单选题】剖面图中，标注在装修后的构件表面的标高是（）

① 结构标高

② 相对标高

③ 建筑标高

④ 绝对标高

查看完整题目与答案

【单选题】面域的布尔运算包括并集、（? ?）及交集。

① 并列?

② 差集

③ 相差

查看完整题目与答案

【单选题】下面哪个命令能将块打散成图形文件？（）

① 另存为?

② 插入块

③ 分解

④ 重生成

查看完整题目与答案

【单选题】绘制建筑图的步骤是（）。

① 墙线、轴线、门窗

② 轴线、墙线、门窗

③ 轴线、门窗、墙线

④ 门窗、轴线、墙线

查看完整题目与答案