【单选题】
引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动是
【多选题】
需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望,需求的构成要素有( )
【多选题】
在定价策略中的营销道德问题主要表现为( )
【单选题】
顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是( )。
【单选题】
在今天的市场竞争中,( )已成为顾客眼中一种理所当然的价值。
【多选题】
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
②
忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
④
借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨