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【单选题】【消耗次数:1】
根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者提供真实信息义务的表述,正确的是( )。
①
经营者有义务回答消费者的任何询问
②
经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息
③
经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息
④
经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面
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相关题目
【多选题】
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括( )。
①
经营地址和联系方式
②
商品或者服务的数量和质量
③
安全注意事项和风险警示
④
售后服务
⑤
民事责任
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【单选题】
经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
①
必须提供
②
对金额较大的应该出具
③
对金额较小的可以不予出具
④
无需提供
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【单选题】
经营者提供商品或服务有()行为的,除向消费者退还商品价款或服务收费外,经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
①
胁迫
②
侵犯人身自由
③
欺诈
④
侮辱.诽谤
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【多选题】
根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务?( )
①
听取消费者的意见并接受监督
②
不作虚假宣传
③
出具相应的凭证和单据
④
从事公平合理的交易
⑤
保证所售商品的质量符合国家标准
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【单选题】
经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的( )。
①
安全权
②
知情权
③
公平交易权
④
自主选择权
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【判断题】
经营者只要遵守《消费者权益保护法》中的义务。
①
正确
②
错误
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【单选题】
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向( )提出损害赔偿。
①
违法经营者
②
营业执照的管理者
③
营业执照的管理机关
④
违法经营者的法定代表人
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【多选题】
经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①
修理、重作、更换、退货、补足数量
②
退还货款
③
支付服务费
④
赔偿损失
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【判断题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
①
经营者
②
广告经营者
③
广告制作人
④
发布广告的媒体
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随机题目
【单选题】
功能性产品更适合采用()供应链。
①
创新型
②
高效型
③
混合型
④
有效型
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【单选题】
大规模定制生产的供应链驱动模式是()驱动模式。
①
推动型
②
推拉结合
③
拉动型
④
稳定型
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【单选题】
QR的目的在于减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的()。
①
库存
②
浪费
③
利益
④
费用
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【单选题】
ECR强调供应商和零售商的合作,通过现代化的信息手段,协调彼此的生产、经营和物流管理活动,进而在最短的时间内应对()变化。
①
环境
②
价格
③
技术
④
客户需求
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【单选题】
在ECR的推行中,重新认识()重要性的同时,通过批发商经营体系的改造和现代经营制度的建立,将其有机地纳入到供应链体系的构筑中。
①
生产商
②
供应商
③
批发商
④
零售商
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【单选题】
价值链分析方法视企业为一系列的()的活动序列集合,每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为,从而增强企业的竞争地位。
①
输入、转换、输出
②
输入、输出
③
设计、制造、运输、仓储
④
运输、仓储、交货、服务
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【多选题】
供应链的设计首先得明确市场对产品的需求,以下属于与产品特性息息相关的影响供应链设计的重要因素的有()。
①
产品寿命周期
②
需求预测
③
产品多样化
④
产品功能
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【多选题】
创新性产品指具有特殊功能或技术、外观上具有创新性的产品。以下符合创新性产品特点的有()。
①
产品周期短
②
多样性高
③
需求预测稳定性差
④
市场变化快
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【多选题】
针对功能性产品可采取的常见措施有()。
①
降低销售价格,但需根据市场竞争情况而定。
②
削减企业内部成本
③
加强企业与供应商、分销商之间的协作
④
用安全库存或充足的生产能力来规避其需求的不确定性
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【多选题】
便于包装与运输的产品设计策略,主要注意以下哪些方面()。
①
注意包装的成本与样式
②
合理设计便于有效包装和储存
③
要考虑包装与散装对运输费用的影响
④
包装设计时要考虑与集装箱、托盘、运输车辆尺寸相匹配
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