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【单选题】【消耗次数:1】
根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者提供真实信息义务的表述,正确的是( )。
①
经营者有义务回答消费者的任何询问
②
经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息
③
经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息
④
经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面
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相关题目
【多选题】
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括( )。
①
经营地址和联系方式
②
商品或者服务的数量和质量
③
安全注意事项和风险警示
④
售后服务
⑤
民事责任
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【单选题】
经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
①
必须提供
②
对金额较大的应该出具
③
对金额较小的可以不予出具
④
无需提供
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【单选题】
经营者提供商品或服务有()行为的,除向消费者退还商品价款或服务收费外,经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
①
胁迫
②
侵犯人身自由
③
欺诈
④
侮辱.诽谤
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【多选题】
根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务?( )
①
听取消费者的意见并接受监督
②
不作虚假宣传
③
出具相应的凭证和单据
④
从事公平合理的交易
⑤
保证所售商品的质量符合国家标准
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【单选题】
经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的( )。
①
安全权
②
知情权
③
公平交易权
④
自主选择权
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【判断题】
经营者只要遵守《消费者权益保护法》中的义务。
①
正确
②
错误
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【单选题】
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向( )提出损害赔偿。
①
违法经营者
②
营业执照的管理者
③
营业执照的管理机关
④
违法经营者的法定代表人
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【多选题】
经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①
修理、重作、更换、退货、补足数量
②
退还货款
③
支付服务费
④
赔偿损失
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【判断题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
①
经营者
②
广告经营者
③
广告制作人
④
发布广告的媒体
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随机题目
【多选题】
市场领先者及其策略包括()
①
扩大市场需求量
②
保护原有市场的占有率
③
提高市场占有率
④
提高技术市场占有率
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【多选题】
STP策略主要包括()
①
市场细分
②
目标市场选择
③
市场定位
④
市场补缺
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【多选题】
市场细分理论的客观依据包括()
①
市场产品供应是多元的
②
构成总体市场的消费者是多样的
③
市场需求的多元的
④
构成的细分市场是多样的
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【多选题】
消费者市场细分的标准包括()
①
地理环境
②
心理因素
③
人口和社会经济状况
④
购买行为
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【多选题】
生产者市场细分的标准包括()
①
用户要求
②
用户规模
③
用户地点
④
用户时间
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【多选题】
生产者市场细分的方法有()、()
①
两步法
②
套盒法
③
分步法
④
归纳法
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【单选题】
单选题在原有的产品线中增加高档产品项目属于?
①
向下延伸
②
向上延伸
③
双向延伸
④
梯度延伸
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【单选题】
根据同行企业的平均价格水平的定价属于()
①
随行就市定价法
②
追随定价法
③
密封递价法
④
理解价值定价法
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【单选题】
需求曲线中,价格与需求量一般情况下成()
①
正比
②
反比
③
无弹性
④
不确定
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【单选题】
以下哪个不是网络营销的分类?()
①
搜索引擎营销
②
微信营销
③
博客营销
④
网上商店
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