【多选题】【消耗次数:1】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。
与经营者协商和解
请求消费者协会调解
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
向有关行政部门申诉
向公安机关报案
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【判断题】 消费者和经营者发送消费者权益争议的,必须先请求消费者协会调解,然后才能向法院起诉。
① 
② 
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①  A.与经营者协商和解
②  B.请求消费者协会调解
③  C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  D.向有关行政部门申诉
【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向人民法院起诉向人民法院起诉
【多选题】 依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决?( )
①  协商和解
②  请求消费者协会调解
③  向有关行政部门申诉
④  向人民法院起诉
⑤  请求公安处理
【单选题】 下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。
①  消费者可以与经营者协商调解
②  消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
③  消费者可以向有关行政部门申诉
④  消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【单选题】 消费者与经营者发生消费权益纠纷时,最常见的解决途径是( )
①  请求调解
②  协商和解
③  申诉
④  起诉
【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,其结果具有强制执行力的最后解决手段是
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
【多选题】 消费者协会可以就有关消费者合法权益问题,向有关行政部门()。
①  了解
②  反映
③  查询
④  提出建议
【多选题】 消费者与经营者进行交易,享有()的权利
①  知悉真实情况
②  自主选择
③  公平交易
④  获得赔偿
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【判断题】 数字加密属于消息认证方式。
①  正确
②  错误
【判断题】 物联网是指通过信息传感设备,按约定的协议,把物与物,人与物进行智能化连接。
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②  错误
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