采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供的真实信息包括（　　）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 经营地址和联系方式

② 商品或者服务的数量和质量

③ 安全注意事项和风险警示

④ 售后服务

⑤ 民事责任

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【单选题】经营者提供商品或者服务时，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（）。

① 必须提供

② 对金额较大的应该出具

③ 对金额较小的可以不予出具

④ 无需提供

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【多选题】经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担（）民事责任

① 修理、重作、更换、退货、补足数量

② 退还货款

③ 支付服务费

④ 赔偿损失

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【单选题】经营者以邮购的方式提供商品的应当按照（）提供。

① 消费者与经营者之间的约定

② 消费者的要求

③ 经营者的一般标准

④ 消费者协会的要求

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【多选题】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付（）

① 丧葬费

② 死亡赔偿金

③ 由死亡者生前抚养的人所必须的生活费

④ 医疗费

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【多选题】经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）

① 履行约定

② 退回预会款

③ 承担预付款的利息

④ 承担消费者必须支付的合理费用

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【多选题】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（）

① 支付医疗费

② 治疗期间的护理费

③ 因误工减少的收入

④ 抚养费

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【单选题】经营者提供商品或服务有（）行为的，除向消费者退还商品价款或服务收费外，经营者还应当增加赔偿消费者的损失。

① 胁迫

② 侵犯人身自由

③ 欺诈

④ 侮辱．诽谤

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【单选题】经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。

① 必须

② 不一定

③ 可以

④ 视具体情况

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【单选题】消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

① 经营者

② 广告经营者

③ 广告制作人

④ 发布广告的媒体

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【判断题】消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受损害的，可以向经营者要求赔偿

① 正确

② 错误

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【判断题】儿童各种器官的大小、重量的变化以及身高、体重的增加速度，不同的儿童是不完全一致的，但同一儿童即使在不同时期也是一致的。

① 正确

② 错误

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【判断题】编写游戏的一般格式是：①游戏的名称（年龄班）②游戏的目的③游戏的准备④游戏的玩法和规则（有时规则可独立）⑤游戏的建议或注意事项。

① 正确

② 错误

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【判断题】儿童经常出入的门应在距地面0.70米处加设儿童专用拉手，也可以专门设置门槛和弹簧门。

① 正确

② 错误

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【判断题】学前儿童身体素质练习包括走、跑、跳、投掷、平衡、钻爬、攀登等基本动作的练习和平衡、协调、灵敏、柔韧、力量、速度等身体机能的练习。

① 正确

② 错误

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【判断题】人体在运动过程中，生理机能能力的变化经历了上升、平稳。下降三个阶段。

① 正确

② 错误

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【判断题】疲劳与疲倦既有区别又有联系。疲倦有客观指标，可以直接测定，而疲劳是人的主观感觉。

① 正确

② 错误

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【单选题】以下不属于水溶性维生素的有（）。

① 维生素B1

② 维生素B2

③ 维生素B3

④ 维生素B6

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【单选题】以下不属于小班健康教育目标的是（）。

① 了解盥洗的顺序，初步掌握洗手、刷牙的基本方法

② 了解身体的外形结构，认识并学习保护五官

③ 知道自己的性别

④ 初步学会穿脱衣服、整理衣服

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【单选题】针对学前儿童健康教育计划本身执行的好坏给予的评价是（）。

① 影响评价

② 过程评价

③ 终极评价

④ 初级评价

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【单选题】从分娩当日到产后（）期间的乳汁为初乳。

① 第二天

② 第三天

③ 第四天

④ 第五天

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