采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供的真实信息包括（　　）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 经营地址和联系方式

② 商品或者服务的数量和质量

③ 安全注意事项和风险警示

④ 售后服务

⑤ 民事责任

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【单选题】经营者提供商品或者服务时，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（）。

① 必须提供

② 对金额较大的应该出具

③ 对金额较小的可以不予出具

④ 无需提供

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【多选题】经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担（）民事责任

① 修理、重作、更换、退货、补足数量

② 退还货款

③ 支付服务费

④ 赔偿损失

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【单选题】经营者以邮购的方式提供商品的应当按照（）提供。

① 消费者与经营者之间的约定

② 消费者的要求

③ 经营者的一般标准

④ 消费者协会的要求

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【多选题】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付（）

① 丧葬费

② 死亡赔偿金

③ 由死亡者生前抚养的人所必须的生活费

④ 医疗费

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【多选题】经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求（）

① 履行约定

② 退回预会款

③ 承担预付款的利息

④ 承担消费者必须支付的合理费用

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【多选题】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（）

① 支付医疗费

② 治疗期间的护理费

③ 因误工减少的收入

④ 抚养费

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【单选题】经营者提供商品或服务有（）行为的，除向消费者退还商品价款或服务收费外，经营者还应当增加赔偿消费者的损失。

① 胁迫

② 侵犯人身自由

③ 欺诈

④ 侮辱．诽谤

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【单选题】经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。

① 必须

② 不一定

③ 可以

④ 视具体情况

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【单选题】消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

① 经营者

② 广告经营者

③ 广告制作人

④ 发布广告的媒体

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【判断题】消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受损害的，可以向经营者要求赔偿

① 正确

② 错误

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【判断题】县区级是基本公共卫生服务项目组织实施管理主体。

① 正确

② 错误

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【判断题】新品种的引入有利于保护生态系统的生物多样性。

① 正确

② 错误

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【判断题】保护生物多样性的根本措施是保护生物的栖息环境以及生态系统的多样性。

① 正确

② 错误

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【判断题】在村庄整治中，所有的村庄都需要开展就建，扩建活动。

① 正确

② 错误

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【判断题】 “一带一路”是指“长江经济带”与“21世纪丝绸之路”。

① 正确

② 错误

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【多选题】 ps中,按（）组合键，可以把路径转换为选区。

① A.ALT

② B.space

③ C.Ctrl

④ D.Enter

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【多选题】 Photoshop中执行下面哪一项操作，不能够最快在同一幅图像中选取不连续的不规则颜色区域（）。

① A.全选图像后，按Alt键用套索减去不需要的被选区域

② B.用钢笔工具进行选择

③ C.使用魔棒工具单击需要选择的颜色区域，并且取消其“连续的”复选框的选中状态

④ D.没有合适的方法

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【多选题】路径工具的作用主要有（）。

① A.改变路径内图像的形状

② B.在路径中填充色彩

③ C.将路径转为选择区域

④ D.使着色工具沿着路径画线

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【多选题】在Excel中，有关行高的表述，下面说法中正确的是（）。

① A.整行的高度是一样的

② B.在不调整行高的情况下，系统默认设置行高自动以本行中最高的字符为准

③ C.行增高时，该行各单元格中的字符也随之自动提高

④ D.一次可以调整多行的行高

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【多选题】在Excel2010的页面设置中，能够设置（）。

① A.页面

② B.每页字数

③ C.页边距

④ D.页眉/页脚

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