【单选题】【消耗次数:1】
下列关于正式组织和非正式组织表述正确的是( )
既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在
非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系
既然有正式组织,就不应该存在非正式组织
在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用
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【单选题】 在组织中存在正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以( )为重要标准。
①  感情逻辑
②  正规程序
③  科学的理念
④  效率的逻辑
【判断题】 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
①  正确
②  错误
【单选题】 首次提出“在正式组织中存在着非正式组织观点的是( )
①  泰勒的科学管理理论
②  法约尔的管理过程理论
③  梅奥的人际关系学说
④  马斯洛的人类需要层次理论
【单选题】 正式组织与非正式组织之间的存在很大的区别,正式组织的重要标准是( )
①  感情的逻辑
②  正规的程序
③  效率的逻辑
④  科学的理念
【单选题】 企业中存在“非正式组织”的观点源于( )
①  现代管理理论
②  管理过程理论
③  科学管理理论
④  霍桑试验结论
【判断题】 “正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
①  正确
②  错误
【单选题】 企业管理者对待非正式组织的态度应该是( )
①  设法消除
②  严加管制
③  善加引导
④  积极鼓励
【判断题】 “正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中,其成员之间存在着必然的协作关系,以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
①  正确
②  错误
【单选题】 某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是(? )
①  完全正确
②  不正确
③  不能判断
④  没有什麽正确与不正确
随机题目
【单选题】 学前儿童社会教育的实践性原则应用要点,不包括( )。
①  为学前儿童创造实践活动的机会
②  创设积极的环境
③  教给学前儿童正确、具体的行为方式
④  允许学前儿童犯错误
【单选题】 参观法不需要注意( )问题。
①  参观单位的介绍要简练易懂,符合学前儿童理解水平
②  参观场所要安全、卫生,无危险因素
③  参观场所的人员配置
④  参观前要有周密计划
【单选题】 ( )不是学前儿童社会行为,基于行为问题原因的分类。
①  特殊的生理、心理原因引起的行为问题
②  由发展不成熟所导致的行为问题
③  轻度的可以忽略的行为问题
④  由于需要未被满足而导致的行为问题
【单选题】 在普通测量工作中,当精度要求不高时,可以把地球近似看成圆球,其半径为( )km。
①  7361
②  6371
③  7631
④  6731
【单选题】 探索顾客的需求是要探索哪些内容( )
①  探索顾客想买什么价格等级的商品
②  探索顾客买商品派什么用场
③  探索顾客需要的规格、型号,甚至款式和颜色
④  以上选项全部正确
⑤  探求顾客想买什么商品
【单选题】 销售人员应具备的业务素质包括良好的沟通能力和敏锐的洞察力,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 塑造自我的关键是甘做小事,但必须即刻就做。塑造自我不是一蹴而就,而是一个循序渐进的过程,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 从接触顾客到切入主题的这段时间,门店服务人员要注意以下两点:打开潜在顾客的“心防”;销售商品前,先销售自己,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在购买过程中,顾客情感的产生和变化主要受到下列哪些因素的影响( )
①  购买环境的影响
②  个人情绪的影响
③  以上选项全部正确
④  商品自身的影响
【判断题】 接近在门店销售与服务过程中,接待顾客的目的在于找出潜在顾客,并设法收集潜在顾客的资料,该说法( )
①  正确
②  错误