【单选题】【消耗次数：1】
沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（）
①
发生在从渠道到反馈的过程中
②
贯穿沟通的全过程
③
只发生在接收者译码时
④
不存在
参考答案：
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【单选题】
由于客户服务活动发生在产品的售前、售中、售后整个过程中，因此，（）作用于整个渠道信息系统的过程中。
①
客户服务子系统
②
销售订货子系统
③
库存控制子系统
④
送货子系统
【单选题】
在现实的沟通过程中,有时候,沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通,而另一方则根据别人的行为作为反馈来调节自己的言行,这属于下列哪种沟通方式()
①
假相倚沟通
②
非对称性相倚沟通
③
反应性相倚
④
彼此相倚
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