关于非正式沟通的如下说法中，哪一种是正确的( )

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【单选题】【消耗次数：1】

① 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素，所传递的内容无关紧要

② 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素

③ 非正式沟通的流向是自上而下的

④ 非正式沟通的流向是自下而上的

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【单选题】根据沟通（）划分，可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。

① 沟通方法

② 沟通方向

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① 正确

② 错误

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【多选题】非正式沟通的优点有（）。

① 能够自由选择沟通渠道

② 信息传播速度快

③ 能够获得组织需要的大量的信息

④ 能够有效的代替正式沟通

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【单选题】确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是（）。

① 信息源

② 接受者

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① 正确

② 错误

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【多选题】非正式沟通可以满足职工的，哪些需要( )

① 生理需要

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⑤ 自我实现需要

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【单选题】以下哪个选项属于非正式沟通的方式（）。

① 发布文件

② 会议报告

③ 工作总结

④ 网上聊天

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【多选题】 ( )指在正式社交情境中发生的沟通，而( )指在非正式社会情境中发生的信息交流。

① 非正式沟通

② 有意沟通

③ 正式沟通

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【单选题】以下哪种不是非正式沟通的渠道形式（）

① 单线式

② 流言式

③ 机遇式

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【单选题】以下四项不属于Windows操作系统特点的是__________。

① 图形界面

② 多任务

③ 即插即用

④ 不会受到黑客攻击

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【单选题】把一台普通的计算机变成多媒体计算机，要解决的关键技术不包括______。

① 多媒体数据压缩编码技术

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【单选题】下面__________命令用于测试网络是否连通。

① Telnet

② nslookup

③ ping

④ ftp

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【单选题】具有多媒体功能的微型计算机系统，通常都配有CD-ROM，这是一种______。

① 只读内存储器

② 只读大容量软盘

③ 只读硬盘存储器

④ 只读光盘存储器

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【单选题】 LAN通常是指__________。

① 广域网

② 局域网

③ 资源子网

④ 城域网

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【单选题】局域网常用的网络设备是__________。

① 路由器

② 程控交换机

③ 以太网交换机

④ 调制解调器

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【单选题】在Windows中，想同时改变窗口的高度和宽度的操作是拖放__________。

① 窗口角

② 窗口边框

③ 滚动条

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【单选题】发送电子邮件时，如果接收方没有开机，那么邮件将__________。

① 丢失

② 保存在邮件服务器上

③ 退回给发件人

④ 开机时重新发送

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【单选题】下面，错误的说法是__________。

① 阳光直射计算机会影响计算机的正常操作

② 带电安装内存条可能导致计算机某些部件的损坏

③ 灰尘可能导致计算机线路短路

④ 可以利用电子邮件进行病毒传播

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【单选题】下列IP地址与子网掩码中，不正确的组是____。

① 259.197.184.2与255.255.255.0

② 127.0.0.1与255.255.255.0

③ 202.196.64.5与255.255.255.224

④ 10.10.3.1与255.255.255.192

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