对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是( )

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【单选题】【消耗次数：1】

① Y式沟通网络

② 全通道式沟通网络

③ 轮式沟通网络

④ 环式沟通网络

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【单选题】在解决复杂问题时，（）沟通网络最为有效。

① 链式

② 轮式

③ “Y”式

④ 全通道式

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【单选题】最能提高士气的沟通网络是（）。

① 全通道式

② 轮式

③ 链式

④ 圆周式

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【单选题】比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论：

① 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况

② 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率

③ 全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神

④ 链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神

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【单选题】通过比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，我们可以得出的是( )

① 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，因而具有较高的管理效率

② 全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神

③ 链式网络比全通道式网络更有激发力，增强组织的合作精神

④ 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现信息失真情况

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【单选题】传递信息的速度最快的沟通网络是（）。

① 全通道式

② 轮式

③ 链式

④ 圆周式

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【简答题】在群体或组织中，正式的沟通系统并不是唯一的沟通网络，还有非正式的沟通系统，称之为[填空]。

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【简答题】在群体或组织中，正式的沟通系统并不是唯一的沟通网络，还有非正式的沟通系统，称之为[填空]。

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【单选题】如果想提高工作群体中员工的工作满意度，最适合的沟通网络形式是（）。

① 轮型

② Y型

③ 链型

④ 全通道型

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【单选题】从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通有责任的人是( )

① 高层管理者

② 信息系统管理员

③ 一线员工

④ 主管人员

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【单选题】将沟通分为工具式沟通和感情式沟通是按照沟通的（）来分类的。

① 功能

② 行为主体

③ 组织系统

④ 借助中介和手段

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【单选题】通常来说，态度、知识和()决定着员工的工作业绩

① 体型

② 语言

③ 技巧

④ 容貌

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【单选题】语言中的（）不同会使语言的表达意思不同。

① 重音

② 音量

③ 停顿

④ 手势

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【单选题】（）语言可以体现出语言的魅力和精彩程度。

① 口头语言

② 辅助性语言

③ 纯语言

④ 有声语言

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【单选题】表情中（）比怒更有感染力和说服力。

① 喜

② 哀

③ 乐

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【单选题】（）可以在语言中营造气场、增强感染力、吸引力。

① 坐姿

② 站姿

③ 表情

④ 手势

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【单选题】语言中的神态重点指的是（）

① 神情

② 眼神

③ 脸色

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【单选题】当面问人家（）是一件很没有礼貌的行为,只要对方没有主动提起,哪怕你再感兴趣也不要问。如果你不小心提起,哪怕对方没有什么过激反应也要当场道歉,千万不要问个没完没了。

① 工作

② 隐私

③ 学历

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【单选题】艺术语言中的（）可以增强信息传播的吸引力、感染力，可以强化受众的印象。

① 建筑

② 绘画

③ 音乐

④ 舞蹈

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【单选题】（）是聆听的最好的层次

① 选择性聆听

② 设身处地地聆听

③ 建议性聆听

④ 专注地聆听

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【单选题】与有效沟通连在一起的是（）

① 组织的关系

② 组织的构成

③ 组织的智能

④ 组织的规模

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