【单选题】【消耗次数：1】
在管理的各项职能中，（ ）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现
①
领导
②
协调
③
控制
④
计划
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【单选题】
法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（）职能是法约尔没有提到的。
①
计划
②
组织
③
控制
④
领导
【单选题】
管理的四大职能：计划、组织、领导、控制，计划排在第一位，制订计划时，人们常常说要讲究效率，这里的效率是指：
①
编制计划要快
②
计划的预期目标保证实现
③
投入与产出的比例高
④
计划指标既先进又可行
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【单选题】
市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（）。
①
市场营销规划
②
市场营销组合设计
③
市场营销调研
④
预测市场需求
【单选题】
购买决策过程为（ ）。
①
收集信息～认识需要～判断选择～购买决策～购后决策
②
收集信息～判断选择～认识需要～购买决策～购后决策
③
认识需要～收集信息～判断选择～购买决策～购后决策
④
认识需要～购买决策～购后评价～收集信息～判断选择
【单选题】
某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（）
①
社会市场营销观念
②
市场营销观念
③
生态营销观念
④
推销观念