在组织所面临的外部环境要素中，属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（　　　）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 竞争者环境

② 供应商环境

③ 科技环境

④ 顾客环境

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【简答题】微观环境要素主要包括企业自身、竞争者、供应商、营销中介、[填空]和[填空]。

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① 企业自身

② 供应商

③ 营销中介

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⑤ 竞争者

⑥ 公众

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① 环境基本法

② 单项环境保护法律

③ 国际环境法

④ 环境保护法规

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② 本能利用行为

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④ 自然资源利用行为

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【单选题】（）将组织环境分为内部环境和外部环境

① 韦伯

② 邓哈特

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① 稳定且简单的环境

② 动荡但简单的环境

③ 稳定但复杂的环境

④ 动荡又复杂的环境

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【判断题】成功的价值感受在于是否拥有更多财富。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【多选题】目标分解的要领（）

① A.充分沟通

② B.目标分解要明确责任到人

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② B.团队目标

③ C.个人目标

④ D.管理目标

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【多选题】提出管理时间的法则，还基于以下几个原因：

① A.时间的利用是可以由自己操纵的

② B.要取得事业的进步和人生的成功，我们手中的时间其实是很少的

③ C.许多人没有意识到他们有多少时间是浪费掉的

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【多选题】利用零碎时间的技巧主要有以下()种

① A.嵌入式技巧

② B.并列式技巧

③ C.压缩式技巧

④ D.化零为整式技巧

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【多选题】用( )心态传播正向能量，用( )行为实现目标达成。

① A、阳光

② B、平常

③ C、积极

④ D、主动

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【多选题】 ( )是相互坦诚相待，获得对方( )的体现。

① A、真诚

② B、真心

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【多选题】 ( )是一种令他人为自己的( )负责任的一门艺术。

① A、教练

② B、教育

③ C、行为

④ D、执行

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【多选题】注意力管理五步分别是列单、（）、删除、（）、成就。

① A、区分

② B、厘清

③ C、分析

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