【判断题】【消耗次数:1】
配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。
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【判断题】 物流包括运输、储存、包装、装卸搬运、配送、加工流通等一系列环节,这些环节也被成为物流子系统。
①  正确
②  错误
【判断题】 共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。
①  正确
②  错误
【判断题】 配送需求包括量和质两个方面,即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
①  正确
②  错误
【单选题】 物流的构成要素包括( )、储存、搬运、包装、流通加工、配送和信息处理。
①  运输
②  实物资源
③  财务资源
④  无形资源
【单选题】 配送作业难度大,技术要求高,使用设备复杂的配送类型为( )
①  小批量配送
②  大批量配送
③  企业内部配送
④  企业对企业的配送
【判断题】 物流(logistics)即是物品人供应地向接收地的实体流动过程,是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机会结合。
①  正确
②  错误
【单选题】 筹建小组应根据企业经营决策的基本方针,确认配送对象的地点和数量,配送中心的( ),配送商品的类型,库存标准,配送中心的作业内容。
①  服务场所
②  组织
③  位置
④  企业
【判断题】 拣选是配送中心作业活动中的核心内容。
①  正确
②  错误
【判断题】 流通加工型配送中心除了开展配送服务外,还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。
①  正确
②  错误
【判断题】 物流运输就是指配送运输
①  正确
②  错误
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【判断题】 在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观事实,故“酒香不怕巷子深”。
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② 
【判断题】 <p>()组织的生存与发展需要良好的环境,政府关系是组织最重要的公共关系,也可以说是组织公共关系环境的轴心。</p>
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【判断题】 组织的公共关系活动的出发点应当是从事实出发。
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【判断题】 <p>()服务型公关模式以无媒介人际交往为主,通过人与人的直接接触,为组织建立社会关系网络,创造良好发展环境。</p>
① 
② 
【判断题】 广义的人际传播,可以包括人类的一切信息交流活动。
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② 
【判断题】 危机事件一般都是在人们无法预料的情况下突然发生的,往往使组织措手不及。
① 
② 
【简答题】 <p>根据下面文章,回答文后问题<br/>考上公务员老板奖五千<br/> 所在公司员工以优异成绩考上公务员,辞职之际,老板居然给员工颁发了嘉奖令,特别奖励其5000元奖金。昨日,记者前往武汉鼓风机有限公司采访时,了解到这样一则让人备感温馨的故事:一个离职员工,居然享受了“出嫁”般的待遇。<br/> 该公司员工姜树山,于2008年5月起在该公司担任法务专员一职,工作一直兢兢业业,但因家人一直有让他考取公务员的强烈愿望,工作之余,姜树山也忙于备考公务员,并顺利通过了今年的湖北省公务员考试,入围公安系统公务员招录。<br/> 考试完毕当天,自我感觉良好的姜树山,特别提出要请总经理陈俊涛吃饭,表示要特别感谢他——自己在面试时的气定神闲的发挥,总经理平日对他潜移默化的培养功不可没。<br/> 7月19日,已经决定离职的姜树山,向公司董事局徐主席呈上了一封感谢信,在情深意切的文字中特别提到:“在武鼓的这段工作经历是我人生一段重要财富,我以自己曾是一名武鼓人而自豪!”<br/> 徐主席收到这封感谢信时,人还在国外,他当即决定给姜树山颁布嘉奖令,并奖励5000元奖金。<br/> “从我们公司成长和培养出的人才,能够在另一片领域发挥其光和热,我们不能仅局限地将这看成是公司的一种损失,这同时也是公司的荣誉和骄傲。”总经理陈俊涛先生称,从这一角度上来讲,从武鼓走出的姜树山,也是企业一张亮闪闪的名片。<br/><br/> 请你根据所学公关知识,谈谈对该公司老总奖励行为的理解。(不少于200字)</p>
【单选题】 最早把公共关系带入职业化时期的公关名家为:
①  巴纳姆
②  艾维李
③  伯尼斯
④  卡特里普
【单选题】 <p>()谈判双方利益的最后防线是:</p>
①  起点
②  界点
③  争取点
④  协议点
【单选题】 最早的公关源头可以追溯到四千年前的古代巴比伦王国的一份农场公告上,这个国家在今天的哪个国家境内?
①  埃及
②  伊朗
③  伊拉克
④  印度