对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势

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【判断题】对顾客的跟踪服务，传统商店比网上商店更有其优势。

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【判断题】企业购买通用的商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，可以根据企业自己的特性搭建能满足自己个性化需求的网上商店

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【多选题】网上商店也有缺陷，由于网上商店大多数是依托于所建立的第三方电子商务平台，因此( )。

① 在功能方面也受到一定限制，难以按照自己期望的方式设计网店

② 顾客服务手段也受到电子商务平台的制约

③ 开始创业的时候往往工作时间长，时差颠倒，影响身体健康

④ 长期对着电脑，容易得职业病

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【单选题】网上商店用以下（）方法与客户联系的成本最低。

① 传真

② 电话

③ 电子邮件

④ 上门确认

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【判断题】通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。

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【多选题】网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站、开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为（）。

① 网上虚拟商店

② 网络商店

③ 网店

④ 前三者都是

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【单选题】网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（）是最重要的事情。

① 商店的商标

② 漂亮的页面

③ 优惠的价格

④ 绚丽的动画

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