[填空]是指对组织的目标和达成目标的方式，途径做出决策和选择。

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【单选题】（）是指任何目标都有许多达成途径，任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

① 战略

② 预算

③ 战术

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【单选题】决策目标的程度是指（）

① 领导决策效益

② 领导决策投入

③ 领导决策效率

④ 决策回应度

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【单选题】组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（）。

① 提高客服部的沟通能力

② 提升客户接待量，达到每天25名客户

③ 提高销售部门成员的销售技能

④ 提升对外交流部的外语口语水平

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【单选题】对于领导者来说,目标的制定就是指对未来组织的发展做出计划。

① √

② ×

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【单选题】目标的达成过程是（）.

① A.信念--行为--结果

② B.决定--行为

③ C.信念--决定--结果

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【简答题】目标市场营销包括[填空]、目标市场选择和[填空]。

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【判断题】计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】项目选择是做决策的过程，即通过对备选项目进行排序，选择最有利于实现企业经营目标和战略目标的项目。

① 正确

② 错误

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【判断题】计划是选择组织未来活动的方向与目标，决策则是将决策选择的内容在时间和空间上展开.

① 正确

② 错误

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【单选题】 TPQM提出（），然后对这些要素实行综合的、一体化的、整体化的管理。

① 维修十项要素

② 维修八项要素

③ 维修五项要素

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【单选题】（）建立合理的组织机构及相应的职责规定。

① 综合管理

② 管理与组织

③ 后勤保障

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【单选题】在某些企业，甚至从占生产成本的4%上升到（），出现了维修费用大于利润率的情况。

① 14%

② 10%

③ 8%

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【单选题】（）是由预防维修、预测维修和主动维修有机组合而成的。

① 主动维修

② 可靠性维修

③ 预防维修

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【单选题】以（）为中心的维修管理属于第三代具有代表性的维修管理模式。

① 适应性

② 可靠性

③ 全面性

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【单选题】（）指目前对设备无直接影响，而故障一旦发生则后果严重。

① 安全事故问题

② 潜在事故问题

③ 运行事故问题

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【单选题】（）是指与传统电影同样高制作水准、完整故事情节的“迷你电影”

① 微电影营销

② 短视频营销

③ H5营销

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【单选题】（）可以追溯到20世纪末，当时的个人主页、BBS个人专辑，后来就发展为博客、微博等。

① 广义的自媒体

② 狭义的自媒体

③ AB都不正确

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【单选题】培养新人的技巧包括（）

① 明确新人定位，采取不同培养方案

② 用户新增量、群活动频次

③ 事情烦琐，工作量大

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【单选题】金属切削机床又称为（）

① 工作母机或工具机

② 工具机和金属机

③ 动力机和工作母机

④ 工作部件和工具机

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