在正常的渠道关系中，渠道冲突随时发生，渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 信息密集型策略

② 信息分散型策略

③ 信息保护型策略

④ 信息开放型策略

⑤ 信息保密策略

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 风险评估

② 监督检查

③ 控制措施

④ 内部环境

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【单选题】建立严格的销售退货管理制度，对退货条件、退货手续、货物人库和退款做出明确规定，这种安排属于()。

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【单选题】库存现金支出审批人员同出纳人员、业务经办人员和记账人员相分离，这种安排属于()。

① 授权审批控制

② 不相容职务分离控制

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② 错误

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② 销货日记账

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