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【单选题】【消耗次数:1】
()研究的是企业针对渠道中的危机或隐患,采取预防危机、应付危机、解决危机的手段和策略,实现防患于未然。
①
渠道冲突
②
渠道危机
③
渠道危机预警
④
渠道冲突预警
参考答案:
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相关题目
【判断题】
如果我们能掌握渠道危机的特性,对渠道危机进行预警,就一定可以使危机转化为胜机。
①
正确
②
错误
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【单选题】
渠道危机的()特征,要求企业在处理危机过程中,要重视媒体的力量,做好企业渠道危机预警并在危机处理过程中与社会公众进行沟通。
①
潜伏性
②
开放性
③
关联性
④
复杂性
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【多选题】
渠道危机的特性有()。
①
潜伏性
②
开放性
③
关联性
④
复杂性
⑤
两面性
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【判断题】
企业最大的危机不在于外部环境与因素,而在于企业自身不能对危机进行预警并采取行动、防范危机于未然。
①
正确
②
错误
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【多选题】
从整个宏观经济运行情况来预警渠道危机,构建宏观经济预警系统,可以选择()指标作为参数。
①
通货膨胀率
②
汇率
③
股市价格指数
④
金融机构资本金充足率
⑤
银行存款利率
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【多选题】
在正常的渠道关系中,渠道冲突随时发生,渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括()。
①
信息密集型策略
②
信息分散型策略
③
信息保护型策略
④
信息开放型策略
⑤
信息保密策略
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【判断题】
垂直渠道冲突和多渠道冲突。()
①
正确
②
错误
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【单选题】
危机预警的核心就是要建立一个完善有效的( )
①
危机预警信息系统
②
信息发布系统
③
信息监测系统
④
信息控制系统
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【单选题】
危机预警的核心就是要建立一个完善有效的( )
①
危机预警信息系统
②
信息发布系统
③
信息监测系统
④
信息控制系统
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【单选题】
在同业渠道中,不同层次企业之间的冲突是指( )
①
多渠道冲突
②
垂直渠道冲突
③
水平渠道冲突
④
简单渠道冲突
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随机题目
【单选题】
感觉可分为( )
①
肤觉
②
以上选项全选
③
听觉
④
嗅觉
⑤
视觉
⑥
味觉
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【单选题】
利用有意注意和无意注意的关系,可创造更多的销售机会。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
短时记忆至多只能持续几秒钟。该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
热情是一种激烈的、迅速爆发而短暂的情绪体验,如狂喜、暴怒、恐怖、绝望等。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者在购买活动中,涉及三个方面的联结关系,形成的三种类型信念不包括( )
①
属性——利益信念
②
客体——利益信念
③
属性——属性信念
④
客体——属性信念
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【判断题】
无益需要是指消费者对某些危害社会利益或有损自身利益的商品或劳务的需要。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
马斯洛的需要层次论,把消费者需要分为层次不包括( )
①
自尊需要
②
安全需要
③
社会需要
④
心理需要
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【判断题】
动机具有唤起和引发行为的作用,它驱使消费者产生购买行为,是人们购买行为的根本动力和直接动因。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者在购买过程的哪些阶段始终伴随着商品信息的加工和处理( )
①
信息的收集
②
购买的决策
③
需要的认知
④
方案的评价
⑤
购后评价
⑥
以上选项都选
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【单选题】
霍华德—谢恩模式包括以下哪几个变量( )
①
外在因素
②
刺激因素(投入因素)
③
内在因素
④
反应因素(产出因素)
⑤
以上选项都选
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