多条渠道对准一个细分市场，容易引发渠道成员之间的冲突，窜货现象很多就是由企业的不同渠道系统之间发生冲突造成的。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】在同业渠道中，不同层次企业之间的冲突是指( )

① 多渠道冲突

② 垂直渠道冲突

③ 水平渠道冲突

④ 简单渠道冲突

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【单选题】引起渠道冲突最普遍最常见的原因是渠道成员之间( )

① 目标不一致

② 争夺稀缺资源

③ 决策认识有分歧

④ 沟通上有障碍

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【单选题】众多厂商争夺同一条渠道及其渠道成员而产生厂商间的冲突，属于（）。

① 多渠道冲突

② 平行渠道冲突

③ 水平渠道冲突

④ 垂直渠道冲突

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【判断题】垂直渠道冲突和多渠道冲突。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】在正常的渠道关系中，渠道冲突随时发生，渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括（）。

① 信息密集型策略

② 信息分散型策略

③ 信息保护型策略

④ 信息开放型策略

⑤ 信息保密策略

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【判断题】渠道冲突是不利于渠道成员间的信息沟通。

① 正确

② 错误

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【单选题】网络销售系统是对同一或不同的细分市场，采用多条渠道的分销体系。（）

① 对

② 错

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【单选题】种子营销渠道中窜货一般有恶性窜货、自然性窜货和良性窜货等三种类型。

① 蓄意窜货

② 自然性窜货

③ 人为窜货

④ 友好窜货

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【判断题】为了避免多渠道冲突，企业应减少营销渠道类型

① 正确

② 错误

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【单选题】属于水平渠道冲突的是（）

① 连锁店总公司与各分店之间的冲突

② 某产品的制造商与零售商之间的冲突

③ 玩具批发商与制造商之间的冲突

④ 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突

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【单选题】对象专业化适合

① 大批量生产

② 单件生产

③ 小批量生产

④ 轮番生产

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