教育是实现人的社会化的

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【单选题】【消耗次数：1】

教育是实现人的社会化的　　

① 重要形式

② 最有效形式

③ 惟一形式

④ 辅助形式

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【单选题】促使人实现社会化的最有效形式是　　

① 社会实践

② 观察模仿

③ 做中学

④ 教育

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【单选题】资本社会化的最高形式是

① 垄断资本主义

② 国家垄断资本主义

③ 生产社会化

④ 经营管理社会化

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【判断题】现代教学一般是通过两种形式加以实现的，一种是制度化的形式，一种是非制度化的形式。

① 正确

② 错误

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【简答题】社会福利的形式包括：[填空] 形式；服务形式；实物形式。

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【判断题】社会化是指组织通过一定形式不断向员工灌输某种特定的文化。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是基层民主的主要实现形式，是人民当家做主最有效、最广泛的途径。

① 民族区域自治制度

② 基层群众自治

③ 人民政协

④ 人民代表大会制度

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【判断题】资本社会化的最高形式是国家垄断资本主义。

① 正确

② 错误

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【单选题】行政管理从国家垄断走向行政的社会化的表现形式是（）。

① A.提供九年义务教育

② B.全面放开城市户籍限制

③ C.建立非政府组织、非营利组织

④ D.实行人民代表大会制度

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【多选题】讲述活动是（）的教育形式。

① 发展儿童用连贯的独白语言进行表述

② 要求儿童积极参与命题性质的讲述实践

③ 帮助儿童逐步获得独立构思和完整连贯表述的语言经验

④ 以对话形式进行的语言活动

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【单选题】存款储蓄有多种形式，其中能够最大限度地吸收社会闲散资金的有效形式是（）。

① 活期存款

② 整存整取

③ 零存整取

④ 整存零取

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【多选题】客户构成分析主要内容包括（）

① 销售构成分析

② 产品构成分析

③ 地区构成分析

④ 客户信用分析

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【多选题】企业利润贡献分析可以通过( )指标来衡量

① 积极性

② 经营能力

③ 信誉

④ 社会关系

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【单选题】下列关于客户投诉的说法错误的是（）

① 客户不投诉说明客户并非一定满意

② 客户投诉说明产品可能有问题

③ 客户投诉说明客户一定不满意

④ 客户投诉并不都需要处理

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【单选题】下列不是按投诉原因分类的是（）

① 产品质量投诉

② 服务投诉

③ 价格投诉

④ 严重投诉

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【多选题】如何扫除客户投诉的障碍包括（）

① 鼓励客户投诉

② 引导客户投诉

③ 方便客户投诉

④ 以上均不正确

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【多选题】客户投诉管理包括（）

① 投诉预防

② 投诉受理

③ 投诉处理

④ 投诉分析

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【多选题】下列属于投诉处理的一般方法（）

① 倾听

② 表示道歉

③ 仔细询问

④ 解决问题

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【单选题】办公自动化的简称是_____。

① OZ

② OA

③ IC

④ IT

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【单选题】信息技术的全称是_____。

① System Technology

② Office Automation

③ Information Education

④ Information Technology

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【单选题】办公自动化系统可分为三个层次，以下哪个不属于其中？

① 事务型OA系统

② 管理型OA系统

③ 决策型OA系统

④ 计划型OA系统

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