生产运作管理的管理对象包括[填空1]和生产运作系统两个方面。

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【填空题】【消耗次数：1】

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【简答题】生产与运作管理的研究对象是[填空1]

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【单选题】从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（　　）。

① 设置和运行的管理

② 设置的管理

③ 运行的管理

④ 机制的管理

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【判断题】生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

① 正确

② 错误

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① 基础性

② . 系统性

③ .开放性

④ . 动态性

⑤ . 群众性

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【多选题】生产运作管理的目标

① 高效

② 灵活

③ 准时

④ 清洁

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【单选题】自我管理包含（）两个方面

① 行为习惯管理和时间管理

② 自我理财管理和行为习惯的管理

③ 自我时间管理和自我理财管理

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【判断题】产品营销是围绕产品和销售等两个方面展开的营销运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】生产与运作现场管理的任务有？

① 工序管理

② . 信息管理

③ .物流管理

④ . 标志

⑤ 管理

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① 低成本

② 合格质量

③ 满意的服务

④ 准时性

⑤ 清洁的生产

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【单选题】（）的位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域。

① 亲密注视

② 以上都是

③ 社交注视

④ 公务注视

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【单选题】话题选择的方法包括（）。

① 观察法

② 以上都是

③ 重复法

④ 问路法

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【单选题】服务人员要对在服务过程中出现的各种烦琐和波折，做好充分的心理准备并始终对工作充满热心和（）。

① 耐心

② 真诚

③ 细致

④ 周到

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【单选题】淘宝网站设计方案主体鲜明，版式、目录结构设计紧密，网页形式与内容统一，多媒体功能的利用总体的界面给人的感觉友好。（）

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】网站模板选择中，一般模板都放在（）

① template目录下

② Images目录下

③ Index目录下

④ News目录下

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【单选题】防范SQL注入的主要手段不包括（）

① 采用存储过程中和参数化SQL编程

② 加强防火墙部署

③ 将请求中的非法字符和关键字如“、or、and、exec、insert、select、*、%”进行过滤

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【单选题】 B2C跨境电商或平台的代表企业有敦煌网．阿里巴巴国际站。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】跨境电子支付业务发生的外汇资金流动，必然涉及资金结售汇与收付汇。该说法（）

① 正确

② 错误

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