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【多选题】【消耗次数:1】
习近平总书记说,读书的根本目的是()。
①
增强工作本领
②
解决就业问题
③
提高解决实际问题的水平
④
提高个人收入水平
⑤
开拓眼界
参考答案:
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随机题目
【简答题】
简述右勾踢腿的动作过程?
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【简答题】
简述右下劈腿的动作过程?
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【单选题】
客户与供应商之间的关系呢,比一般意义上的顾客 ( )
①
较为亲密
②
一般
③
疏远
④
更为亲密
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【单选题】
( )的意义则更为广泛,可以说客户就是所有本着共同的决策目标,参与企业决策制定,并共同承担决策风险的个人和团队
①
顾客
②
消费者
③
客户管理
④
客户
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【单选题】
下列关于二八法则的说法正确的是( )
①
重要性客户占据80%
②
贵宾型客户占据80%
③
重要性客户占据20%
④
普通型客户占据20%
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【单选题】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话,我们可以分为4类,其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值,低忠诚
②
低价值,高忠诚
③
低价值,低忠诚
④
高价值,高忠诚
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【单选题】
下列关于在客户营销管理中,下列说法正确的是()
①
现代客户关系管理理念认为, 客户都是上帝
②
注重关注过程,更要关注结果
③
注重关注过程,也要关注结果
④
注重关注结果,更要关注过程
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【多选题】
根据客户的忠诚度可以划分为()
①
忠诚客户
②
老客户
③
新客户
④
潜在客户
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【多选题】
客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系,这种联系可能是()
①
单纯的交易关系
②
通信关系
③
特殊接触机会
④
联盟关系
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【多选题】
客户关系的类型有( )
①
买卖关系
②
优先供应关系
③
合作伙伴关系
④
战略联盟关系
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