在数据中台中,客户、产品、交易等主题指标数据都来自于服务层。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】发病率指标来自于

① 对门诊病历的调查

② 对住院病人的调查

③ 对所有病人的调查

④ 对社区病人的调查

⑤ 对专科医院病人的调查

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【多选题】可再生能源中（）等能量来自于太阳

① A风能

② B生物质能

③ C太阳能

④ D水能

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【单选题】面动脉来自于

① 颈内动脉

② 颈外动脉

③ 颈总动脉

④ 头臂干

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【单选题】孙悟空来自于（）

① 南赡部洲

② 西牛贺洲

③ 北俱芦洲

④ 东胜神洲

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【单选题】以下哪项属于客户交易型数据（）。

① 电话促销

② 购买频率和购买数量

③ 姓名

④ 试用新产品的倾向

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【单选题】下列属于客户交易性数据的有(　　　 )。

① 客户交货要求

② 客户的工作类型

③ 客户收到的电话促销

④ 客户的性别

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【多选题】从技术上看，网上交易的信息传输问题主要来自于

① 冒名偷窃

② 篡改数据

③ 信息传递过程中的破坏和信息丢失

④ 虚假信息

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【判断题】夸张的力量来自于真实。

① 正确

② 错误

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【单选题】思维决定处理危机的决策，正确的决策来自于（）。

① A.专家整理归纳的思维原理

② B.平日的固有思维

③ C.危机时的思维

④ D.平日对突发事件应对的思维训练

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【单选题】生物质能来自于（）。

① A.地球

② B.海洋

③ C.原子核

④ D.生物

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【多选题】在培训需求分析中，下列属于高层管理者关注的重点的是（）。

① 对实现经营目标的重要性？如何支持经营战略？

② 是否愿意培训？花多少钱？

③ 那些职能部门和经营单位需要培训？

④ 公司拥有具备参与市场竞争所需的知识、技能和能力的雇员么？

⑤ 怎么确定需要培训的雇员？

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【多选题】组织层面需求分析的信息来源有（）。

① 人力资源储备信息

② 分析工作中出现的问题

③ 组织氛围指数

④ 效率指数分析

⑤ 管理层的要求和指示

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【多选题】下列属于课程描述项目的是（）。

① 目标学员

② 教师角色

③ 所需资料和设备

④ 学员角色

⑤ 课程内容

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【单选题】（）是保障培训系统运行的最主要的支撑点，是开展培训工作必不可少的条件之一。

① 培训师

② 培训计划的制定

③ 培训需求分析

④ 培训组织管理

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【判断题】培训需求分析实施过程中，最为关键的是制定要完美的计划，前期准备工作是否完备并不是最主要的。

① 正确

② 错误

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【判断题】培训前沟通、前期有意义的学习材料和动机提升活动都属于培训前学习环境的营造。

① 正确

② 错误

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【判断题】有效的知识管理属于培训后转化。

① 正确

② 错误

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【判断题】问卷调查法的缺点是不够具体；只能提供与问题直接相关的信息。

① 正确

② 错误

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【判断题】如果培训过程中，小组活动必不可少，这是教室形课桌摆放是非常好的一种方式。

① 正确

② 错误

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【判断题】在分析培训需求、选择培训对象时，无需考虑员工的个人发展愿望，只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。

① 正确

② 错误

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